剛剛在CVS版上看到有人抱怨店員沒跟他說謝謝,因此他很不爽地在該版上發牢騷
其實看到這篇文章時候,讓我不禁感概現在服務業或是便利商店店員實在太難做了
許多客人真的什麼問題都有、什麼要求都有…
雖然禮貌是一定要的,不過服務業大家也知道每天要接觸多少的人?當然一定疲勞感會有
的,有時候有些人像施捨乞丐一樣把錢丟給我,我卻還要笑著臉說謝謝…其實我挫折感蠻
深的(嘆)
其實做便利商店做久了,會覺得自己沒什麼尊嚴、沒什麼人格可言…在我的眼中看來,許
多人認為自己花錢是老大,因此他汙辱你、把錢用丟的給你是應該的…
常常因為有這種人出現,讓自己對服務業的熱忱漸漸地降低…甚至是覺得等到畢業之後就
不想在做便利商店這種性質工作了…
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