客戶一直要求我變更提單內容 - 國貿工作討論

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-01-07T21:19

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今天為了提單的事被客戶盧了一天,
我實在是不太懂為何他要盧我這部份,
貿易新手,請各位指教,

我司是代理商,貨從美國工廠出,
交易條件CIF 越南,客戶是台灣公司,
而貨是要交到客戶在越南的分公司,所以都是客戶台灣公司在處理訂單,出貨之事,

因為貨物已上船,我司把提單給客戶確認,
客戶的船務卻要求我們要在shipper的地方也要填客戶公司名(等於有二個shipper),
然後還要加註invoice號碼(並非我司開給客戶的號碼),


我告訴客戶這沒辦法更改,若要更改應該是客戶換單的時候再自己更改,
但是客戶的採購卻一直盧我,她說因為貨代是我們公司找的,就算是
第二段的提單也由我們跟貨代說,貨代才會改,而且不是客戶自己直接接觸我們的貨代,


請問一下客戶若要把shipper改成客戶(台灣),consignee為越南分公司,
這部份的提供客戶到底是要找誰換才對? 找我司的貨代嗎?
我這一段的提單怎麼show是否會影響到下一段的提單修改問題嗎?
否則為何客戶總是要我司先將提單給他們確認呢?




先謝謝大家的回答。








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Tags: 國貿

All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2013-01-10T23:28
一般要換單應該是貨代處理,你直接問你的貨代比較清楚,
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-01-14T01:36
換單產生費用可以跟你客戶收取.
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By Poppy
at 2013-01-17T03:45
不過我實在無法了解為什麼出貨給分公司要換單,無意義啊.
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-01-20T05:54
我們的貨代好像也搞不清楚狀況,客戶一直認為換單不用收
Robert avatar
By Robert
at 2013-01-23T08:02
錢(是我們要付的)而且貨代我們指定,一定要由我們去講
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By Damian
at 2013-01-26T10:11
我也不知道為什麼客戶要再賣分公司,可能都是獨立的吧

L/C條件裡的寄送方式

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By Emily
at 2013-01-07T16:02
上周用DHL出到孟加拉一批貨 客人說他們有進口管制不能用快遞 要我們第二批貨改用Air cargo 因為公司出口除了大陸以外一律都是用快遞 還有L/C要求的內容真的有點複雜, 包括產證我們之前也都是直接請快遞公司合作的報關行申請 請推薦一下寄孟加拉的貨運公司,可以幫忙做文件的最好andgt; an ...

ECFA 稅則號碼

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By Doris
at 2013-01-06T20:10
※ 引述《jhcheng14 (青春無畏)》之銘言: : 最近申辦 ECFA產證遇到下述幾點問題,想請大家幫我解答,謝謝. : 網布類商品輸往大陸子公司,子公司提供的稅則號碼與台灣供應商提供的稅則號碼不符, : 那我到底該依誰提供的做依據申請呢? : 好比說, : 大陸子公司提供的號碼 60019200 (人 ...

L/C文件的問題

Margaret avatar
By Margaret
at 2013-01-05T11:45
不好意思,新手發問一下 第一次收LC 10項貨物要分兩次寄,第一件2項已經出貨 客人要求 1.10項商品Invoice 做在同一張 2.產地證明 但是第一件出貨Invoice只打了2項,而且產證現在補申請以無法隨貨 請問 1.L/C的兌現是不是一定須要產証 2.報關行說兩個提單就需要申請兩次產證, ...

請問sea waybill和電放的不同?

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By Quintina
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取消申請RMA No.可以用call off嗎

Tom avatar
By Tom
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老實說,我還沒遇過客戶寫取消是用call off,都是用cancel 我有查英英字典、線上cambridge字典、google,老實說,也不是很清楚兩者的界線 (現在沒有老美同事可以問了atat) call off: to decide that a planned event, especially a ...