客戶說沒收到貨? - 國貿工作討論

By Madame
at 2011-07-06T22:11
at 2011-07-06T22:11
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本人是在電子業當業務助理
5月份有出一批貨給客戶
後來客戶收到貨時反應沒收到其中一項 400pnls
後來拿出品保的驗貨單證明確實有出
請客戶再檢查
結果沒下文
日前客戶又反應說那一項只有200pnls
請問有什麼證據可以證明我們確實有出那一項呢?
有給客戶看POD
都是裝在木箱裡(和別的一起裝在同一個木箱)
怎麼會只有一項不見呢?
也請報關行協助確認中
真是羅生門阿@@"
--
5月份有出一批貨給客戶
後來客戶收到貨時反應沒收到其中一項 400pnls
後來拿出品保的驗貨單證明確實有出
請客戶再檢查
結果沒下文
日前客戶又反應說那一項只有200pnls
請問有什麼證據可以證明我們確實有出那一項呢?
有給客戶看POD
都是裝在木箱裡(和別的一起裝在同一個木箱)
怎麼會只有一項不見呢?
也請報關行協助確認中
真是羅生門阿@@"
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