對於玉山國旅卡的自動加值不是很高興... - 公職

※ 引述《sushibar (無奈)》之銘言：
: 小弟有幸今年可以申請玉山國旅卡，

電視有交代,新聞有交代,老師有交代,父母有交代,老婆有交代

【契約簽名字,詳閱內容】

: 上週六"難得"去台北想說用悠遊卡功能搭個捷運，就跑去自己加值100元，

申請書沒在看的??

: 結果從第二站進站的時候剩餘金額多了500元!!

連偶這個打死都不願意換悠遊玉山國旅的,都知道這條.....

: 然後在詢問捷運服務人員以後，才知道這張卡有自動加值功能，

同上.

: (根本就忘記了自己當時簽的約款)，而且也不能從捷運公司那邊退款，

自己忘了,是自己錯還是別人錯??

: 撥了要付費的客服專線後得到了以下答案，
: 1.簽約時我有同意，而且當初可以選擇是否自動加值。

Yes.

: 2.自動加值1次五百

Yes.

: 3.要退款只能從捷運加值機辦理退卡，而且退卡以後悠遊卡功能消失，

不知道,因為根本連辦都不想辦.

一輩子都不會買藍飽間泥,也不用知道下車時要左腳先下還是右腳先下車.

: 但是PAY WAVE功能還是存在。

這功能跟信用卡有關.

: 搭完捷運後我就立刻退卡....為了不想多繳500元，因為所在地沒有捷運...

敝人是已經有一張悠遊卡,不想給自己找麻煩.

: 而且回家翻閱當初的契約書影本，發現想申辦國旅卡只能無條件答應使用悠游遊名卡，
: 連有PAY WAVE的功能都沒有註記，實在是令我很難接受。

同上......那是信用卡的功能...

: 後來再次打了付費客服，想要換一張沒有感應付款跟自動加值功能的卡片，
: 客服回答說國民旅遊卡只有悠遊聯名卡，而且問我說為什麼不要感應功能，

沒辦法呀,現在正在力推,已經都砍掉不知道幾封簡訊,收過幾張玉山給的
廣告單......

: 我說遺失被盜刷的風險太高了，客服說被盜刷銀行會做確認不用擔心。
: 我反問他銀行怎麼知道有沒有被盜刷，客服也只是一直回答銀行會做確認。
: 話說小弟上個月去家樂福消費了500元用國旅卡刷卡
: 結果收銀員用感應刷卡(PAY WAVE)，這是我第一次見識到PAY WAVE功能，
: 然後不用簽名拿了發票就閃人，當下感覺太可怕了...3000元以下被盜刷都不用簽名的耶
: 雖然消費超過一仟會傳簡訊通知，不過你手機沒帶還是也遺失的話呢?
: 我是很好奇銀行連簽名都沒有，怎麼知道是盜刷? 還是又要消費者舉證?

擔心這歐?? 很簡單呀...列爭議款呀....

根據銀行店家之間的約定,如遇到爭議款時,店家必須要舉證是持卡人
消費........

如能證明是持卡人消費,持卡人除了要乖乖付錢外,另外還要付爭議調查
的查詢費用.

換言之,持卡人不是想說.... 那我隨便 pay wave pay 完,然後賴帳
就可以大噱銀行了??

很好呀,多做幾次,銀行抓到把柄,直接以詐欺罪提告,當事人相關民刑
事責任一條都跑不掉.....

: 更何況如果是悠遊卡自動加值後，裡面的現金是用你的信用卡買的，
: 被盜刷更是百口莫辯，而且金額不足還自動加值，小金額的盜刷根本防不了。

同上...

: 重點是當初在申請的時候，我根本沒辦法選擇卡片不要有感應付款功能，喪失締約自由

要不要連銀行給你十幾萬信用額度,讓你面臨高額盜刷損失的風險都拿來提??

玉山現在一開始就督給你有 pay wave 跟悠遊卡功能的申請書,

都簽名了,怎還有理由去主張締約自由??

難道女朋友直接督給你一張結婚證書要你簽,事後還要說是女朋友違反契約自由

以為只是簽一張【打炮免費兼免責契約書】而已.....???

: 搭個捷運莫名其妙硬被刷了500元，感覺就像不知不覺被搶了500。
: 後來花了數分鐘一直跟客服堅持我要換一張沒有感應付款功能的國旅卡，
: 後面才另有人員幫我處理。

那就是最早的卡面了........

: 其實還是要表揚一下客服小姐，畢竟他們服務態度還是不錯，
: 只是沒有權限還要替業務部門收拾一堆爛攤子，他們的工作真的很辛苦。
: 為了處理這件事，來來回了我花了半個多小時的電話錢(而且我外宿只有手機)，
: 這個成本不算低啊...

怪我嘍 ？？？

難道外面一隻公共電話都沒有?? 那你應該靠背中華電信不廣設公共電話才對..

外宿?? 有沒有申辦 ADSL ??? ADSL 有附掛電話(沒有ADSL 就算了)

: 畢竟誰會帶契約書出門啊?

帶了你也不會看啦.....

就好比你天天帶一堆鈔票出門,要是問你一千塊圖案四個死小孩幾男幾女,
你也答不出來......

敝人不帶申請書,不背申請書,都知道這些五四三的,那不知道是誰的錯??

難道紅燈右轉可以跟警察說 【我又沒帶交通規則出門,為何要開我單??】

: 當初簽約的時候合約書也是直接收走，要不是我有影印根本就忘記簽了什麼...

呵～～～不簽自己的名字,難道簽【李達夫】嘛??

: 只是這件事讓我感覺玉山辦理國旅卡業務，根本是強迫中獎，

半推半就啦～～～就跟把女朋友騙上賓館推炮差不多......

: 多了一堆伴隨高風險的功能，而且還強制消費(悠遊卡金額未滿100直接幫你加值500)。
: 這種推廣他們公司業務的方式，實在令人不趕恭維。

【兵不厭詐,這是戰爭】

: 希望沒觸犯板規。

阿知～～

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