小弟目前在暑期機構實習小小心得 - 社工

看完大家的回文 真的覺得收穫不少
我也來發表一些些想法
從一個逃離社工讀企管所的角度來看
但其實只是我個人的看法
在企管裡我也只是門外漢

其實我想談論的可能跟原PO沒有明顯的直接關係
看到大家的回文其實的確引發很多思考
現在會回文是看到了以下這段話

: 關於打雜的部分 前面有大大的文章說地很多了 你可以看看
: 我工作的地方 也要幫忙送便當 刷油漆 甚至要去農園幫忙
: 那你認為 這樣的社工缺乏專業嗎? XDD 這問題就交給你了

我想說的是機會成本的想法(我說的可能不好，可以自行參閱經濟學...)
不論在什麼領預、什麼專業
永遠都會有許多雜事需要人做
那誰該做這些事情就是個問題了!!
一個機構聘請一位員工
希望他提供的價值是什麼?
1.最外顯的就以價錢來衡量吧!
如果一般員工(A)的薪資2w8；而雜物工作者(B)的新資1w9
如果你是負責人你會如何安排工作?
2.若是以工作內容來說
如果在同樣的時間(A)(B)做雜事的工作效率相同
而同樣的時間(A)可以尋求資源、接個案、諮商...花的時間是t
(B)做同樣的事情因為他沒學過所以花的時間是3t
那麼如果你是負責人，你會如何安排工作?

那另外的問題就會浮現
為什麼一般員工的薪資構格2w8呢?需要具備什麼樣的才能呢?
如果機構聘請這位員工可以提供什麼樣的價值?

大前研一於「專業」一書中有提到
"所謂的專業一定要先考慮到顧客，提供他們最大的價值"
以非營利機構來說
顧客是誰?要為誰提供價值?
其實案主、你的老闆、捐款者都可以看成顧客
問題是你要滿足誰的需求?(大家有沒有覺得兩難的情況出現呢?)

我想，如果你可以提供別人無法替代的價值
那麼，一般認為的雜事可能就不會落到自己身上吧?!

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