工時嚇人！逾六成加班成常態 近半數回家 - 加班

工時嚇人！逾六成加班成常態 近半數回家仍處理公事

https://udn.com/news/story/7269/6252679

葉卉軒

五一勞動節即將到來，但長年無法解決的高工時問題，是許多上班族心中最深的痛，於此
同時台鐵工會也宣戰了，不只勞動節，更喊出端午、中秋、國慶也「不加班」，到底台灣
上班族的「工時」有多嚇人？根據1111人力銀調查發現，有高達六成八的受訪上班族表示
，並不滿意目前的工作狀態，其中有41.4%覺得偶爾疲憊，更有26.3%直言感到非常倦怠。

1111人力銀行指出，調查發現上班族每天平均工時落在8.8小時，雖然與目前勞基法規定
的每周正常工時不得超過40小時相去不遠，但是調直指出，有56.5%的上班族每天平均工
時達九小時以上，比例並不低。另外，發現有63.6%上班族每月都必須加班，整體平均加
班時數為15.7小時。

此外，經過交叉分析顯示，自評工作過長的三大產業，主要為「傳產製造」、「民生服務
」、「資訊科技」。

1111人力銀行公關總監陳尹柔表示，根據勞動部日前發布國際勞動統計報告，我國2020年
平均年總工時達2021個小時，在調查報告40個國家中高居第四位，也比鄰近國家南韓（
1908個小時）、日本（1598個小時）都來得高。且從調查中也可看出，每四位上班族當中
就有一人的工作狀態是處於非常倦怠。

另值得關注的是，台灣總工時在40個國家名列第四，有部分原因是來自於整體低薪環境一
直沒有明顯改善，造成廣大勞工族群必須長期仰賴加班費，來換取更高的工資收入，造成
工時居高不下的負面循環，其中以傳產製造業尤其明顯。

民生服務業由於經營型態的關係，也經常會有雙頭班狀況，意即空班又叫作「兩頭班」，
常見餐飲業把整天的工時拆成兩部分，午後不支薪的空檔就是所謂的「空班」，員工中間
休息空檔也只能綁在公司附近，根本無法回家休息。另外科技人的長工時已是業界皆知的
潛規則，日前就有網友發文表示每天工作13小時是常態，但起碼可以換來加班費、三節獎
金以及可觀的年終分紅，雖然爆肝也只好拚了。

而常態加班對上班族身心造成了哪些影響？結果指出，職業倦怠67.6%最為明顯，其次則
是嚴重精神壓力/失眠焦慮35.8%、因為過勞而生病23.2%、影響家庭生活步調22.7%及社交
圈封閉19.1%。

且調查顯示，有49.0%的上班族即使下班了，回到家仍在處理公事，主要原因在於工作型
態及業務所需43.2%、主管指示交代39.3%、下班前突然被交辦38.1%以及工作量太大做不
完32.9%。進一步追問「是否因為工時太長而萌生離意」，有53.5%表示想要換工作，還有
13.2%坦言已經換了工作，另有33.3%不會輕易求去。

為了解上班族的工時及加班現況，1111人力銀行特別設計「上班族加班暨工時現況」調查
，自111年4月2日到4月18日，針對會員隨機發送電子問卷進行調查，有效樣本數為1,105
份，信心水準95%，誤差值±2.95。

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