廠商差點忘了請款 - 公職

聽說一個情況，
就是某廠商忘記要請第一期款，
承辦人在最後一天發現，並提醒廠商，
於是廠商火速來函，
發文日期就是那個最後一天，
但是書面報告來不及完成，
於是這個驗收撥款簽，
也只能等廠商四天後完成報告才親持趕公文時效，
結果承辦人員就被罵了，
被罵的原因是公文時效問題，
還有長官覺得要早點提醒廠商請款，
可是我覺得，如果時間還早，承辦怎麼知道廠商忘記，
而且廠商並無違規。

這情況讓人不解
請問廣大公務員們怎麼看？

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