心得-澳洲求職面試經驗談 –整理(2) - 面試

2. 2014/03澳洲四大銀行之一 : Graduate Programme
因為想說念會計，如果可以走金融業，也是一個不錯的選擇。所以看到澳洲四大銀行之一
在我住的偏僻州有開缺，就毫不考慮上網申請了。申請一樣是準備履歷表+cover letter，
不過申請表格要回答一些問題，主要就是舉例說明自己在過去的工作經驗/求學經驗中的
一些包含Team Player, communication, problem solving, 還有goal orientated的例子
。因為之前申請政府部門工作已經寫過很多類似的selection Criteria,
然後基本上就是複製貼上就記出去了。後來申請日期結束後的2個星期收到email，要求上
網作test，主要就是一些智力測驗的邏輯測驗+簡單算數+英文測驗，這些很多都可以上網
找到。比較特別的是有要求作online的interview。其實就是螢幕會給你問題，然後你要
開Camera跟microphone，然後在指定時間內回答問題，每題好像是只有2分鐘可以回答，
總共只有三題。切確題目忘記了，不過基本上就是一些請說明你的優缺點，為何想要應徵
這個職缺等問題。在指定日期內完成了之後，基本上就忘記這件事情了。後來大概過了
2星期接到該銀行HR打來的電話，跟我說只定的時間要去Assessment Centre,
基本上就是該州首都的分行總部。當天去了整個嚇一跳，好像實境真人秀的海選，至少有
30人左右。每個人會拿到自己的名牌還有自己所屬的組別。一開始HR介紹一下該職位，還
有整個應徵流程+之前成功申請者的經驗分享。後來大概6人一組，一共分成5組。這之前
有一些聊天打屁時間，就是跟其他人聊天，問問他們的背景，申請動機等等。其中有一位
是澳洲航空的地勤，他跟我說他已經做地勤10年了，已經很厭倦每天要排班沒有辦法固定
上下班的工作，所以打算來申請這職位，想要換個跑道。(基本上在澳洲，如果你要換
跑道，都要從graduate level開始申請，因為這邊是工作經驗至上的國家)。後來我跟其他
5人一組，每個人都很年輕，很多都是畢業生，只有我是30多歲，感覺自己好老。第一次的
測試是case Study
銀行有個case，詳情有點忘記，不過基本上就是針對該case討論一些問題解決方案，還有
給出建議。然後每人要輪流說出自己的意見，最後整組要派出一個代表總結。該組測試會
有2位高階銀行經理當主考官，然後根據每人的回答記錄+打分數，不過他們卻不被授權說
任何的評論。中場休息的時候其實是銀行私底下的測試，會派出其他經理混在組員當中，
然後跟組員聊天，組員可以針對任何問題發問，或是聊一些有的沒的。基本上我沒有特別
問一些問題，就是跟銀行經理聊聊天，閒話家常。後來回到座位，準備第二次測驗，主要
就是每人有2道題目，然後每次跟經理面試是2人一組，彼此要問彼此之間的問題。問題是
1.為何你想要申請這份工作? 2.請說明你的優點證明你可以申 認這份工作。每人有10分鐘
左右的時間可以準備，其實我也沒有想太多，感覺就亂說一通，很沒有條理。
後來人資說面試的下周五前會告知複試合格者名單。不過因為他們每年只收4個新人，
一般來說是每半年一次招募，一次2個，但是該年度政策有改，改為單次招募，一次4個。
30人中會有10人可以進階複試。然後不管有沒有進級都會收到電話通知跟Feedback，我後
來沒有接到電話通知，只有收到拒絕的email。真正收到feedback是2個月之後申請同一個
銀行另外一個職缺，問HR才知道的。基本上說小組討論表現6/10，然後第二次面試只有
5/10，因為評審覺得我申請該職缺的動機不夠強烈，不夠有說服性，面試時候眼神飄忽
，沒有正視評審不太好。反正就是out了 就當作學個經驗。

3. 2014/05澳洲四大銀行之一 : 國際貿易商業發票融資經理
會申請這個職缺，其實當初是有點猶豫的，因為原本在該工作崗位上的人因為懷孕，要請
產假，所以要找一個合約12個月的職缺。(在澳洲一般婦女產假政府會補助6個月，有薪水
的。公司看規模，大公司也會提供有薪產假6個月)。由於我現在的職缺跟國際貿易有關係
，也必須幫公司作ㄧ些信用狀或是ㄧ些其他財務工具融資的相關工作，外加之前合作的銀行經理，從另一間澳洲四大銀行跳槽到這間作主管，他也願意當我的推薦人，所以就想說申請看看。第一次面試基本上也是到該分行作面試，面試的主管人都在墨爾本，因為總行在墨爾本，所以就透過該銀行的遠距通話面試，
其實問的也都是Behaviour
questions，不難準備，例如你對於這職缺的了解，然後”舉例說明”….有的沒的。然後
面試之後問說有沒有問題，我有問說這職缺是contract的，假設12個月之後，是否有機會
轉正職，主管們說基本上如果公司內部還有其它職缺是可以內部轉職的，不過這職位12個
月之後會交還給原來的人。後來過了一星期接到電話，做第二次面試。第二次面試基本上
只選2人面試，所以機率就是50%，面試我的人一是該職缺現任的經理(就是要請產假的那位
小姐)，第二位居然是我之前就認識的銀行經理，也是我的推薦人。中間問了一些問題我有
點忘記了，不過關於國際金融融資工具的ㄧ些專業問題，我有被問到，可是我知道我不小
心講錯了，但是我的推薦人很好，很巧妙的用不同方式問我，給我ㄧ些暗示，把我拉回來
，讓我回答問題正確。
面試完之後也是自我感覺良好，覺得應該沒有問題，反正都是2個選一個，然後我又有推薦
人面試我，應該八九不離十。後來過了一星期之後，沒接到任何通知，有點慌了，就打電
話問HR，HR說目前還沒有任何回覆跟消息。後來緊張的過了一個星期居然收到電話了，可
惜還是沒有成功。HR的Feedback是你這次的表現都很好，可是跟你競爭的人是另外一位已
經在銀行工作的人，不同部門，不過申請內部轉職。我說不過一般內部轉職的申請程序跟
對外招聘應該不會混在一起不是嗎?
HR也說這種事情很少發生，一般是不會的，但是他也不知道為何這次會這樣，總之就是總
部高層覺得12個月的職缺，找已經對銀行內部文化還有系統比較熟悉的人會更合適，所以
我又被拒絕了。那時候有點沮喪，不過也沒辦法，只好安慰自己該是我的跑不掉，不是我
的求不得。

(待續)

--