怎會有人覺得留一個姓飯店就會幫他保留 … - 服務業討論

推你的"它那麼好幹嘛不住那 一直往這跑阿"
我在五星級飯店也常遇到愛比較的客人
常說:為什麼XXX可以 你們不行?! XXX給我多少折扣之類的!!
或是:我常出國 人家國外都怎樣怎樣之類的...
飯店是私人企業 每家都有不同的經營理念 裝潢 設備等等
要拿來做比較 我看這些說常出國的人 還真的沒有國際觀!!

還有!原文推文你說到小飯店當大咖
我這裡倒是"假大咖到大飯店當大咖"


※ 引述《adsa (ただ一人の相手なのよ)》之銘言：
: 在飯店上班 總是會遇到很多怪客人
: 常常就是詢問房價後 留個姓
: 或是什麼都不留 就說好..我考慮看看
: 之後隔了好幾個小時 甚至是幾天又來電說
: 我有請飯店保留房間 但問他住客名 他姓啥
: 卻又說他都沒留....
: 每天總是會有接不完詢問房價的客人
: 之後來電沒房了又怪罪說 為什麼沒房
: 沒房是我們的錯嗎 總是一堆人說保留
: 卻沒出現過 這是台灣人的壞習慣
: 不來也不願意來電取消 打給他死也不接
: 終於接了後 淡淡的說 喔..我不去了.......
: 沒房了 超出預算 這都不是飯店能幫你預設的
: 我這是飯店...不是救濟院阿...
: 為什麼大家總是有消費者是最大的觀念
: 消費者不懂得尊重我們這有意義嗎
: 消費者總是搞不清楚自己現在所楚的地點位置
: 總是喜歡把商務飯店跟5星級飯店比
: 為什麼5星級可以這樣那樣 為什麼你們飯店不能這樣不能那樣
: 為什麼折扣那麼少 他們打給我4折折扣ㄟ
: 他們房間那麼大 你們怎那麼小 還這麼貴.....
: 一直很想罵回去 它那麼好幹嘛不住那 一直往這跑阿
: 唉.....變成抱怨文了 不發洩罵一下這些澳客
: 真的很難繼續在服務業做下去
: -----------我一直是...很乖的...消費者的阿.........

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