怎麼才能聽的懂杜拜客人的電話 - 國貿工作討論

最近一直在接洽一個客戶 他要下訂單

可是他很不喜歡看傳真跟信件

所以我們都要打電話過去跟他溝通

但是每次跟他講話 我都好挫折阿

聽不太懂他要表達什麼~~

前幾次電話還OK~~還可以猜的出他要什麼問題

可是這兩天的電話聯絡 真的很模糊啦QQ

結果他就跟我說you don't understand my English.

今天又跟我說 你不懂英文~~然後要直接在10月初跟我老闆娘還有教我的學姊A討論
(她們正在埃及中東拜訪 會去客人那邊拜訪)

看起來他是要跟我老闆娘投訴了~~~

結果我就把這樣的結果告訴另外一個教我的學姊B說

結果B就說她之前是接我們這邊中東的客戶

她一開始也是聽不懂這個客人的英文~~就叫A幫她聽

後來客人永遠都只記得A 再也不找B了

B就只有跟客人有文書信件的往來而已

所以學姊B就叫我慢慢去抓怎麼聽的懂客人的口音

因為我剛從大學畢業 這是我的第一份工作 才做2個多月~~

好害怕下禮拜老闆娘會回來念我阿QQ 會不會這樣工作就沒了阿QQ

大家可以教教我怎麼訓練去聽比較不是那麼標準的英文腔呢?

如果要去抓客人口音 我請客人慢慢跟我說時

她們應該也會覺得不耐煩~~

所以想請教大家的建議

不然我好害怕之後會遇到類似的情況~~

謝謝唷~~~






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