恭喜YAHOO成為奧客榜首 - soho

呃......我本來沒想回文的，
也沒有要討論那篇回覆是不是想嗆我，
不過，好像有一些誤解，所以想解釋一下......

你說：「我與他進入設計這行有十年之久，因此請不要認為
我們是新手，謝謝。」
但我並沒有說你是新手，
是因為你在第一篇說：「雖然已經三四年沒有接過設計的案子，
但是這種文案我這輩子是第一次看到，」
所以才寫這麼多關於他們發案情況，及要求的程度，
也沒有把你的案子套進去談，畢竟我沒接過Y!拍。

你又說：「你認為切圖由設計師負責較好，這我當然清楚」
我文中也沒提到~~~
我是看到有人推文說不欣賞Yahoo!網頁，
所以才想說明，為什麼Y!的網頁有些看起來細節不太理想，
並非如你所寫的這樣解讀，
且某程度來說，我認為切html交給專職WD而非視覺設計師是更理想、有效率的，
但要能夠完整呈現。
以及，我所說的「切html」指的不僅是切一塊一塊圖片，
包含拼湊成html檔案之意。

你說到：「你認為不客觀，試想，
你其實也不瞭解這次的問題點就說我的標題不客觀」
我當然不了解詳細情形，只能就你文中做回應，
但你說「你不瞭解他在設計業哪邊惡名昭彰，我也不瞭解」，
使用的標題卻是「恭喜YAHOO成為奧客榜首」，
內文第一行也是「主要的客戶是在設計業界惡名昭彰的奇摩」，
內容又不單純只因為Yahoo!。
你所認為的「惡劣態度」，亦非親身接收，而是經朋友轉述，
他是如何和對方溝通？究竟是Y!窗口真的態度不佳？或因何致Y!窗口有此態度？
這都是無從得知。
就算真的是Yahoo!問題，也是Y!拍，或Y!拍部門的員工，
我認為不該這麼強烈罵一整個公司，
這也是我最介意的點，才會想跳出來說說他們內部的作業情況。
至於你質疑他們文案與主題無關聯等案件的內容，
這都應該以你和你朋友的專業來做提醒，
最後要不要修改由他們決定，願不願意接由你決定，
並非拿來這樣公開的地方，當做奧客的抱怨點，

Yahoo!的窗口我配合過十多人，
當然不可能完美、每件事都很順利、每個人都很好溝通，
但妳這是連案主都沒親身接觸的個案，
拿出來講，看起來不太舒服，所以我才會做出回應。
甚至比喻：「我爸沒毒打過我妹，我妹就說他是好爸爸，
但我爸毒打過我，我就不能說他是爛爸爸、
還要被我妹說我不客觀嗎？」
問題就在你說的打不打人並非同一人，
這比較像是一個大家庭，叔叔不打小孩，爸爸打，就說這是個爛家庭，
因此會認為有失客觀，或如板大說的失焦。
到第二篇才有強調Y!拍以及「"我"心目中奧客排行榜第一名」，
但對未詳讀文章的人，是否就造成誤會了？

我也無意挑起筆戰，
也沒質疑你的設計專業，
更不是幫Y!公司說話，
(再次強調，他們並非完美，我也不是每個案子都很愉快，甚至曾在公司哭過)
只是不認為該如此以偏概全的評論和下標題，
且感覺我的回應有些被誤解，
因此再增加說明。

本篇有些針對語句做回應，若感覺口氣不佳，請見諒。


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