想問一下版上飯店的工作人員 - 服務業討論

※ 引述《dreamerokada (舞落的幸福)》之銘言：
: 我本來對飯店業很憧憬的，但目前找到一些飯店，雖然有被面試但沒被錄取
: 或許真的能力太差了點，經學校跟政府的一些實習專案後，有找到一間x統集
: 團下的飯店工作，當初面試是想學櫃檯之類的工作，畢竟學這個，一年後即使
: 被解僱了，還是可以寫著櫃檯經驗一年，但去到那後，才發現被分配到服務中
: 心，難聽一點叫行李員，在難聽一點叫雜工，每天除了打掃環境外，提行李，
: 在來就是幫忙房務搬床加床、幫忙櫃檯處理客人房間問題(客人打電話下來，
: 我們上去處理)
: 工作3個月了，我開始有點悶了，我不知道未來的我，在履歷表上寫這個工作
: 內容，有僱主會喜歡嗎？說有時間要讓我進去學習櫃檯的事，但...打掃的工作
: 一直分配，即使做完了，進去學，又被在後面講說：為什麼我這麼閒....唉
: 本來喜歡飯店的工作環境，如今卻...未來該何去何從，有飯店的工作人員
: 能為我講解嗎？我知道飯店是看經驗的，但...這種經驗真的有人要嗎？




原PO可別小看服務中心囉

一個好的飯店 S/C的好壞是非常重要的

如果你在S/C拿到了golden key 飯店絕對會想辦法留住你

還有櫃檯的人要升duty 也是要去S/C來做訓練的喔

就我知道的也有不少FOM是從S/C出身的唷



雖然說感覺做櫃檯的會比較搬的上檯面

但是有些大飯店的S/C靠小費就可以打死一堆人囉....

幾年前我朋友在西華做了兩年

算了算薪水+小費沒有一各月低於4萬的

另外像君悅.sheraton.晶華之類的 以前也是黑很大....


by the way

之前聽我們合約車行的老闆說

以前他跟Westix飯店合作的時候

客人定一臺benz的接送機1500~1600

S/C一台就抽500 一個月大約150~200台

那邊S/C的主任.con.bell每天都笑嘻嘻的上班.....















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