我們是人不是蛔蟲 早餐店霸氣公告7心聲 - 服務業討論
By Lydia
at 2015-12-26T10:50
at 2015-12-26T10:50
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來源:蘋果即時
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20151226/761364/
「我們是人不是蛔蟲」 早餐店霸氣公告7心聲
這間早餐店霸氣公告,告訴你店家不為人知的心聲!
昨天高雄市1名網友在鳳山區曹公路一間早餐店買早餐,看到老闆貼出的霸氣公告,嘴角
忍不住上揚,她將2張公告拍下來PO在爆廢公社上,並寫道「老闆可能積怨很久,心聲根
本中肯」。其他網友看了大讚「服務業的心聲阿」、「老闆很中肯!」
公告中寫道「我們是人類不是蛔蟲」,點餐要清楚完整,不要說「我要一個漢堡」,讓人
猜你要什麼,請直接說「一個招牌豬肉堡」。還強調如果趕時間,「不要點卡拉雞腿、焗
烤、酥皮或我們有告知(會很久)之類的東西」。最後還說「當人忙到一個極限時,千萬
不要招惹他」。
其他網友看了大讚「好中肯」、「霸氣的老闆」、「真的一針見血呀!」「同是服務業的
心聲」「正確的教育客人很重要」、「實在太多奧客不把服務業當人看了」「超多客人都
不帶眼睛出門的啊!」「早餐店的早上是戰場,千萬不要白目!」
店家不為人知的7點心聲
1、要內用的,每個桌上都有菜單跟筆,請畫單。不要站在櫃台點一點就自己去坐下,結
果包好才說(我要內用)。
2、當你趕時間時,不要點卡拉雞腿、焗烤、酥皮或我們有告知(會很久)之類的東西。
3、當你去飲料店買飲料時,你會告知店員你要(冰的)(熱的),怎麼來到早餐店就都
只會說(我要一杯奶茶),意思是隨我高興拿大的小的冰的溫的給你嗎?怎麼不會直接說
(我要一杯中冰奶)或是(一杯大冰咖)。
4、我們是人類,不是蛔蟲,不要每次都說(我要一個燒餅)(我要一個漢堡)(我要一
個蛋餅)就沒下文了,請直接說(我要一個薯泥燒餅)(一個招牌豬肉堡)(一個豬柳蛋
餅)。最常聽到(我要一個火腿蛋),請問是火腿蛋餅?還是火腿蛋吐司?還是火腿蛋丹
麥三明治?還是只要火腿跟一顆散蛋?
5、不要老拿我們畫菜單的筆畫報紙,或給你家小孩畫菜單背面,這樣筆會沒水,其他客
人會來跟我們說:(筆沒水!!)
6、不要點玩(餐點)後,我問你(這樣就好),你回(對),結果餐點好了,你才又說
(我要一杯...),奇怪,是我問法不對嘛!?還是你故意整我?
7、當人忙到一個極限時,千萬不要去招惹他。
(任羿馨/綜合報導)
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http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20151226/761364/
「我們是人不是蛔蟲」 早餐店霸氣公告7心聲
這間早餐店霸氣公告,告訴你店家不為人知的心聲!
昨天高雄市1名網友在鳳山區曹公路一間早餐店買早餐,看到老闆貼出的霸氣公告,嘴角
忍不住上揚,她將2張公告拍下來PO在爆廢公社上,並寫道「老闆可能積怨很久,心聲根
本中肯」。其他網友看了大讚「服務業的心聲阿」、「老闆很中肯!」
公告中寫道「我們是人類不是蛔蟲」,點餐要清楚完整,不要說「我要一個漢堡」,讓人
猜你要什麼,請直接說「一個招牌豬肉堡」。還強調如果趕時間,「不要點卡拉雞腿、焗
烤、酥皮或我們有告知(會很久)之類的東西」。最後還說「當人忙到一個極限時,千萬
不要招惹他」。
其他網友看了大讚「好中肯」、「霸氣的老闆」、「真的一針見血呀!」「同是服務業的
心聲」「正確的教育客人很重要」、「實在太多奧客不把服務業當人看了」「超多客人都
不帶眼睛出門的啊!」「早餐店的早上是戰場,千萬不要白目!」
店家不為人知的7點心聲
1、要內用的,每個桌上都有菜單跟筆,請畫單。不要站在櫃台點一點就自己去坐下,結
果包好才說(我要內用)。
2、當你趕時間時,不要點卡拉雞腿、焗烤、酥皮或我們有告知(會很久)之類的東西。
3、當你去飲料店買飲料時,你會告知店員你要(冰的)(熱的),怎麼來到早餐店就都
只會說(我要一杯奶茶),意思是隨我高興拿大的小的冰的溫的給你嗎?怎麼不會直接說
(我要一杯中冰奶)或是(一杯大冰咖)。
4、我們是人類,不是蛔蟲,不要每次都說(我要一個燒餅)(我要一個漢堡)(我要一
個蛋餅)就沒下文了,請直接說(我要一個薯泥燒餅)(一個招牌豬肉堡)(一個豬柳蛋
餅)。最常聽到(我要一個火腿蛋),請問是火腿蛋餅?還是火腿蛋吐司?還是火腿蛋丹
麥三明治?還是只要火腿跟一顆散蛋?
5、不要老拿我們畫菜單的筆畫報紙,或給你家小孩畫菜單背面,這樣筆會沒水,其他客
人會來跟我們說:(筆沒水!!)
6、不要點玩(餐點)後,我問你(這樣就好),你回(對),結果餐點好了,你才又說
(我要一杯...),奇怪,是我問法不對嘛!?還是你故意整我?
7、當人忙到一個極限時,千萬不要去招惹他。
(任羿馨/綜合報導)
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服務業
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at 2015-12-28T08:40
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at 2015-12-30T06:29
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at 2016-01-10T17:28
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