我在GARMIN的半年遊 - 工程師

今天做了一個夢....

夢到我朋友應該就是T大文中，主管B所謂的先例啊!

朋友也是隸屬主管A底下，但他早在組織改組前
就被迫離開原本的職位，在那之前，長達2周的天天主管A約談，
那時主管B還不是友人的上層主管，只是隔壁Team的課長，
因為友人手上的案子已經MP，告了一段落，問友人是否有接下來的規劃，
友人也回答了!會繼續接案子～也表達了自己該完成甚麼就會完成目標的想法，
但主管A常以，我覺得你看起來對工作不是很滿意，我們來談談....
事後，因為MP的案子需要MR，所以一直不斷的在做測試、抓log...等等該做的事
沒想到，主管A開始挑小毛病...

首先.....關於加班提報這事分三階段

第一階段....菜鳥階段

主管A:為什麼你下班了又回來了?
友人：因為我忘記報加班，我在等開機
主管A：那以後就不要關機，或是隔天再報也行


第二階段....開始接project階段

主管A：為什麼你工作機都不關機?
友人：我需要報加班，有時走到停車場才想起忘記報加班
，我需要走回來報，所以我只休眠沒關機
主管A：報加班跟關機是兩碼子事，以後麻煩請你關機
友人：好的

第三階段....project快結束時


主管A：為什麼你加班都不當天報，一定要隔天早上再來報?
你知道，你隔天報我是後天才收到，我還要去查你的出勤紀錄，
這造成我的困擾你知道嗎?
友人：很抱歉，我不知道會是後天收到，我會盡量當天報
(友人OS:不是你說不要關機或是隔天再報也行?都你說的算就好啦!)
由於，友人還是下了班就不想待在公司的心態，所以加班提報他也就放棄了!

沒想到....
主管A：為什麼你有加班都不提報?
友人：來不及報，怕造成你的麻煩
主管A:你還是要提報啊!
友人：好的，我會改進
(友人表示非常無奈)

再者.....
友人不在位子上(在測試lab)
主管A直接殺來lab
主管A：為什麼你常常不在位子上?
友人：在做測試，在實驗室架機台
主管A：(關門走人)

五分鐘後....
主管A再次殺來lab
主管A：為什麼要在實驗室待這麼久?
友人：抓TV log比較大，需要等
(友人OS:現在就是負責這個project，不忙這個，忙哪個?)
主管A：抓這麼大log，工程師有在看嗎?
友人：提供有問題的機台log，相信對工程師解issue是有幫助的
(友人OS:這是該做的工作，有問題就該提供log，至於工程師有沒有善用，那是他的問題)



友人受不了主管A的疲勞轟炸和嚴格監控下，
和HR提出了這樣問題，也和HR表示想繼續待在Garmin的想法，
起初，HR為了證實友人所說的一切是否為真，
也陸續約談了友人的幾位同事，當然，最後證明了友人的說法是真的

展開下一步的調查，就是HR與主管A的約談
約談後的第一個星期，彷彿是友人與主管A心結解開一樣
一如往常的工作，
結果，只過了一個禮拜，就一個禮拜
友人又被主管A約談了!
一樣的話題，一樣的內容
主管A："你接下來的規劃是甚麼?"
友人回答一樣也還是一樣，友人受不了主管A的強勢約談
只好再次找上HR

但這次HR也回天乏術了!
因為友人先前說要接的案子，已經被主管A交給其他同事在做了!
主管A反控友人績效不好，被架空的友人
只好偷偷開始尋覓轉單位這件事
但尋覓這件事被主管A得知
主管A通報上上級主管H
主管B表示是主管H給他的指令
請友人帶著電腦到主管B辦公室，整理資料
當天，友人下午被請下班了!請友人明天去新單位報到
不懂的是，主管B跟友人有甚麼關係?直屬主管?還是?
這趕人的速度就連HR也都來不及反應
轉調之事，也都是口頭談談就結束了！
友人當天連自己桌上的東西都還來不及收
就被趕下班了!隔天還是HR陪同友人去收拾東西換位子的

這不正好回應 T大的主管B所說

主管B說: "其實HR那邊只是一個流程 我們也可以請你這個下午就走人!"

現在終於有人能替友人發聲了!
那你們一定很想問，最後友人還在Garmin嗎?
答案是「沒有」
因為友人只是轉到了SQA做的事情其是和原本的SQE差不多
所以常常接觸到的人、事、物，都是一樣的
但友人卻不能和以同事有接觸，還害了以前同事績效也被評差了!
友人因為在公司人脈還不廣，知道能借資源的暫時就只有以前同事
但一旦被主管A、主管B知道，就會被警告和通知
友人在這種一直被踐踏的地方，能待得下去嗎?
更何況他還只是個剛出社會的22歲的新鮮人


最後，這個夢被主管A這個胖子給嚇醒了!
※ 引述《teagreening (堤格林)》之銘言：
: 借用朋友的id po文
: 鼓起勇氣回應這篇文章
: 希望能幫助到所有準備面試或即將成為Garmin的員工
: 我進入Garmin約2個月的時候被通知捲舖蓋走人
: 我加入的是去年剛成立的軟體測試部門
: 我的直屬主管A在這間公司小有名氣
: (為什麼出名在這邊就不便說明了)
: 被約談的時間點在我進入Garmin約滿兩個月的時候
: 我被交代了做一份報告在公司內部論壇上
: 我如期完成了這份，但我犯了一個錯誤是, 還沒有約會議室和A報告
: B認為我這是重大疏失, 我道歉說很抱歉我還沒有約會議室報告
: 但B不滿意, 因為這段時間他一直從A那邊聽說我表現不好
: 我反問說, 如果A覺得我表現不好, 我怎麼都不知道?
: B說像是我沒有預約會議室和他報告這件事
: 我說除了這件事之外, 可以舉例還有什麼事情嗎?
: A沉默了一陣子, 說不出來, 然後轉移話題…
: 接著進入重點, 他們覺得我不是他們要找的志同道合的人
: 然後請我離開
: 我說我怎麼樣不符合你們的標準呢?
: 接著我聽到了為什麼我下巴沒有掉下來的回答
: 因為感覺!!!
: 我說這是一間科技公司吧? 可不可以用具體的方式去評斷一個人的工作表現
: 如果你覺得我哪裡做不好 為什麼我從來沒收到A的提醒或指責說我哪裡沒做好?
: 這時候開始A和B開始鬼打牆說他們看了很多人很會看人
: 我說那面試的時候怎麼沒有看出來?
: 他們說因為只有面試只有幾小時……
: (一個破例出現 那這論點…?)
: 接著我不知道哪根筋不對要跟他們探討這個問題 哈哈
: 我問你們的樣本數有多少人? B回答30幾人
: (30幾人30幾人30幾人30幾人30幾人30幾人30幾人30幾人30幾人)
: 這一切問題的根源起始於在我加入Garmin的時候在會議上向大主管B問了一個問題
: 測試產品都沒有log, 那遇到issue時應該怎麼辦呢?
: 我想這應該是個很要命的問題吧!
: 因為我問了這個問題之後有人跟我說他覺得我很勇敢
: 傻傻的我還回說 會嗎? 不就是討論問題嗎?
: 當天下午我就被B叫進他的辦公室討論討論
: 我很天真的認為這是一個討論問題解開問題的大好機會
: 把我一股腦的疑惑跟B提出來討論
: 包含產品沒有SPEC該如何寫test case
: 這一個下午我覺得B真的在跟我探討
: 但殘酷的事實是, 因為沒有log也沒有SPEC
: 一切都建立於猜測之上, 我們之間沒有結論
: 隔天早上, 我又被叫進去了
: 這一天, 他像換了一張臉似的
: 要我好好想想“這是不是我想要的工作?”
: 我晴天霹靂, 趕緊說, 你說的我都會去嘗試
: 自己找個台階逃出他的辦公室
: 時間點回到被通知捲舖蓋走人
: 被通知捲舖蓋走人是周四的下午
: 接下來我花了陸陸續續3~4個小時的時間去和大主管B表達我很有意願留下來繼續努力
: 也承諾我會很努力用stupid的方式去建立測試感覺
: (用stupid的方式去測試建立感覺這個說詞是主管B自己說的)
: 並且問他當初你錄取我的原因是什麼? 現在這個特質還存在嗎?
: B說是邏輯與條理, 對於做測試的工作是很好的特質
: 而這個特質現在也的確存在, 他也相信我可以勝任
: 那我說我今天的失誤只是忘了約會議室報告
: 我犯的錯和我遭受到的逞罰不成比例, 有其他的原因嗎?
: 我沒有得到正面回應…
: 主管B幫我約了HR, 我不知道他跟HR說了什麼
: HR是中立的角色協助雙方達成共識
: (Garmin是一間很守勞基法的公司, 但除此之外也不會給你再多了)
: HR在這個階段會啟動一個請主管擬定一個約一個月的目標
: 請員工去證明自己的工作能力
: 如果員工證明了他的工作能力, 老闆就不能再用這個原因去請員工走人
: 我問HR那目標達成之後, 我還是留在原部門嗎?
: HR說是, 主管也還會是同一人!!!
: 這個計畫擬定者會是直接主管A
: 我將會展開為期至少一個月的計畫 目的是為了繼續留在主管A下工作
: 我想向主管B爭取不在主管A下工作
: 主管B說: "其實HR那邊只是一個流程 我們也可以請你這個下午就走人!"
: 談談主管A
: 對於主管A我不是第一個被請走路的案例
: 從主管B, 部門同事, 其他部門同事得知我之前還有2個案例
: HR部門有留下記錄報告, 記錄著工作上的管理問題還有一些不只是工作上的問題
: 但是這間公司依舊讓這位A主管帶人
: 只是因為喜好的問題就可以請人捲舖蓋走人
: 我努力讓這篇文章用事件陳述的方式去表達
: 讓大家思考這樣的工作環境是不是你想要的?
: 資方和勞方的資訊不對稱造成整個勞方市場一整個沒有保障
: 寫出這篇文章 希望能幫助到大家
: 也做好週一會被約談的心理準備 T_T
: ※ 引述《DRB (茂吉太酷啦!!!)》之銘言：
: : 以下心得可能會有濃濃的個人意識
: : 就只是個「夢」而已 大家看看就好XD
: : 不過garmin的流動率好像也不高 應該一下子就知道我是誰了吧
: : 認識我的就當作看故事就好了 不要起我的底
: : 先說說我的經歷好了
: : 物理私碩畢
: : 待過潭子某LCM廠(非某W)
: : 也待過包子店三年
: : 在包子當過產品開發 也當過FAE
: : 就在被包子譏笑獎金笑完後就決定離開了 然後我就作了一個夢
: : 能進到GARMIN說實在跟作夢一樣
: : 而且還是當RD 薪水也就默默被加了15K(跟包子比)
: : 一進公司就被告知在probation期間需要進行兩次的報告(給副總)
: : 題目原則上是主管決定 報告時間就看你報告完成度如何再決定
: : 第一次 我搞砸了 簡單的說
: : 「就是沒有敘述如何用過去的工作經驗及技巧來完善garmin的產品」
: : 主管說：醜一了，醜二就要被Disqualified。
: : 然後就給我第二次的題目。
: : 可能主管是想給我更有力道的題目去扳回一城吧
: : 內容有點多 但我還是想辦法去達成
: : 然後在報告前一個月 亞太區的老大突然對某樣產品很有興趣 希望公司也可以做
: : 於是 我的題目又多了一項「garmin前所未有的產品」
: : 當然，在這期間我身上已經接了開發中的案子。
: : 報告的初版 小主管不是很滿意
: : 所以我們改了又改 內容加了又加
: : 以結果來看 「乏善可陳 沒有深度也沒有廣度」這是經理給的評語。
: : 所以連台面都上不去 直接被約談 希望我離開。
: : 或許是公司對於有經驗的工程師都抱著「很深的期望」
: : 所以他們覺得這種「開發全新產品」的工作應該可以在一個月內就完成。
: : 我想應該是我不夠努力吧？不然就是我太小看garmin了吧？
: : 或者是那一封來自美國總公司的某位工程師的mail。內容是「我這裡有多一箱的樣品。可
: : 以寄回台灣入庫嗎？」我沒有第一時間回復，結果被課長「親自」回覆，所以就黑掉了吧
: : (課長大人很放在心上的樣子。)
: : 當主管明確跟我說「你就算留下來 我也不敢把重要的案子交給你去評估或是實驗」
: : 「因為我知道我得不到我預期的結果」時
: : 大概就是跟我說「你TMD不適合當RD 滾吧」
: : 不過我也想說說我們那個部門的風氣
: : 就像是之前包子店在對岸也有分店一樣
: : 台灣的GARMIN就像是分店一樣
: : 總店的工程師說話總是比較有份量
: : 得罪了總店的大概就是黑到發亮了
: : 但是我記得我之前在包子的時候對岸的工程師也不怎麼鳥我啊www
: : 工作內容的話 主管在面試的時候說的都是真的
: : 真的很雜 備料 入庫 領料 零件承認 試作 解析 客退品分析 抓bug
: : 很佩服十年等級的工程師身上掛著幾十支的案子還可以活得好好的
: : 時間差不多了 夢該醒了
: : 下一份工作希望可以好好記取教訓

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