撐完了試用期及一些工作上的問題 - 社工

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By Frederic
at 2013-10-24T23:59

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今天剛拿到了合約,試用期就在忙碌中過了,說真的比想像中的快

三個月,對於一個今年剛畢業的新鮮人來說

真的是無限的震撼彈在心中爆炸,機構高層也一直很怕我要走

現在的處境卻讓我自己很懷疑了起來,好幾次也想在此抒發工作上的情緒

打了打又刪了刪,希望版上的各位前輩們可以給小妹我一點建議及指教,謝謝


今年六月從中部山區私立社工系畢,找工作找了兩個多月,七月底開始跳入安養中心


目前當一人社工(苦笑),大學主要接觸的對象群是青少年兒童方面的,原先也想走這塊


但想都沒想過,最後去了大學只修過一些相關課程的醫療及老人單位


也覺得剛畢業最欠缺實務經驗,決定先去磨一下,我八十年次


很多人很愛砲轟八年級,說真的我不知道是上個年級的人一定要砲轟一下還是?

總之很多時候是賭上不想讓人覺得我很草莓,加上家人也一直叫我忍耐


不論遇到多大的問題工作上的氣,我從不要求班表也自願早到晚走

一直都覺得新人好像真的該接受很多看似"理所當然的事",彈性大一點

事情好喬一點、態度軟一點、誠懇一點


因為,是真的沒有人願意幫忙教妳啊,尤其也只是個什麼都不懂的小屁孩


近期則是經歷新單位人事異動的情況,照服員又一位決定離職

沒有其他社工的同事,突然覺得有時後不是自嗨就可以撐起來的

不管是辦活動還是討論事務,自己扛的責任很重

來來去去的主管、社工都是支援性質的,新主管還沒來,舊主管又趕著處理原單位的事務

好幾次,都覺得自己好無力,沒有人,只有自己一個人上班

但我自己事後找相關資料閱讀,有時後還是不敵實務上的經驗

看了版上相關單位前輩的經驗分享,稍微給了自己一些鼓勵


撐久了就是你的,家人也這麼覺得......)



我完全認同安養中心的社工真的是雜工,什麼都要做什麼都要管

很多微不足道的小事也要出面,然而工作是現實的

很多時候,只能忍受。


高層的希望可以快速衝佔床率,機構剛開辦時

申請評估的條件放寬的結果就是

後續的問題、爭議很多,體檢報告內容有缺、評估不夠完整、建檔也建的很亂

機構自己又完全的佔不住腳

如果不衝到一定的佔床率,營運上收支無法打平就等於是虧損

支援性的短期人力,導致業務上交接的也不好

前人做的事,就變成後人來收殘局

剛開始見習看其他社工進行評估(巴氏量表)說真的,單看都以為只是問一問問題

現在剩自己獨當一面了,寧可評估做謹慎些

因為也有故意隱藏實情、根本不符合資格的精神疾病患者偽裝的很自然,想要闖關

這樣的事情,也在我身上親身經歷,一直告訴自己從錯誤中修正自己

越這樣工作上給自己的不容許犯錯的壓力就越大。因為你是社工

所以出包了,上面自然抓社工去問......不知道似乎就是不夠盡責


先前都是對青少年的經驗,對於老人我真的還在摸索的階段

我認為如果無法了解服務對象群的問題、思維是什麼,其他的都白搭

現在的我,卻也不知道該怎麼去釐清(扣除自己看書)

論年紀,我也是他們的孫子輩,很多時候反而是資深照服員來得有經驗

在長者眼裡我似乎只是行政的人力,對於社工沒什麼特別的概念與印象

(高層就會覺得是我不夠努力:(無法讓他們對我有信任感)

老人很常在思考的問題是安寧或是老年生活的規畫,真的離我還太遙遠了

無法同理就會給出無法說到心裡的回應。

面對老人的任何情緒,我可以接受,難搞我都可以當作老人的不安全感

但,我不知道自己的定位及職責該到哪裡?

長者身體的病痛,除了關心以外(出院回機構後)我也不知道自己還需要再做什麼才叫好

或者,我無法幫忙的地方(政府公文已經規定好的事)長者在我面前哭的一蹋糊塗

她反丟我一句話:那我該怎麼辦才好時,好像我不幫忙(我根本也無法幫上什麼)

就是我見死不救。想要順到每個人的心,真的太難了


近期,也有長者以跳樓當成達到目的的手段,三天一小鬧五天一大吵的,縱使她

並不會真的去自殺,但出包了!又是社工的責任


機構裡的長者抱怨無聊,沒有生活重心,想了團康也看了老人方案設計

看了覺得應該還好,實際上帶領有一定的困難度



他們想要活動,卻又不想要活動。

最後得到的是長者直接認為團康是在當猴戲。場面很難堪,我的心也很不好受

我也很想知道他們會喜歡什麼(這次把過去慶生會的蛋糕換成壽桃)

反應好,我會記得經驗,下次可以有個參考模式

主管只丟了一句你要去試啊,然後就又是一人hold,全部



還記得以前念書時,曾有人說社工一個很重反思的工作

過度的反思,讓我變得很容易耿耿於懷、過度檢討自己起來

不想讓人覺得我草莓,但一人撐的好累:(


遇到爾偶吃豆腐的男性長者,也很不知道怎麼回絕......q_q



從高中一路從嘴上說想當社工,到真正做了社工這行,真的跟想像有好大的落差

每每自己遇到了挫折,總會回嗆自己一句:不爽不要做,是啊自己選的路,怪誰

不知道是不是一直這樣自己灌輸自己,有時後工作結束後真的會莫名的暴躁

尤其在整受天聽了很多訴求後,私底下變得很不想說話

從小到大我都是那種有事情會積壓在心裡的人

(A型俗辣又敢怒不敢言),坦白說要真正惹毛我到完全不理人,其實滿難的

一定要瘋狂踩我地雷到爆炸,直到到臨界點後我會徹底的爆掉

不知道不是這樣的個性,反讓自己壓力很大,讓自己很悶

還是是第一年工作撞牆期撐過就好了呢?

(我知道自己資歷真的很嫩,希望版上前輩可以見諒)




還請版上各位前輩給與小妹我一些指教及建議,謝謝願意耐心看完:)

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All Comments

Wallis avatar
By Wallis
at 2013-10-29T12:06
你應該可以多問問學長姐增加點經驗值
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-11-02T14:35
認親戚時間到~~學妹早
Donna avatar
By Donna
at 2013-11-07T03:28
學妹好~
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-11-08T07:51
找同領域的人做同儕督導吧,且要照顧好自己

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By Joseph
at 2013-10-23T23:52
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at 2013-10-22T10:54
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By Daph Bay
at 2013-10-22T00:05
用回文來回好了,這樣比較不會零散。 我覺得心情平復過後,有必要再來釐清一下自己的發言位置,還有整個思考的過程。 我大學並非念社工,憑著� ...

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By Ethan
at 2013-10-21T20:38
原文恕刪 一時技癢,純屬討論 我不知道原po有實務工作的經驗嗎 或說是一線社工員的工作經驗? 其實在民間單位 很重要的一個部份是 爭取曝光度 獲 ...