日本客人 - 國貿工作討論

我目前交涉到的日本客戶也是一樣的情形
我們公司是做化粧品的工廠
一個客戶要樣要了幾次
他們有興趣的東西就會叫你一直送相關資料
明明就還沒下單就要求先看MSDS
看完了又沒消息, 之後又說想看另一支產品
結果又說到有專利的問題
請我們提出這個產品包裝方式是有專利申請的(膠囊)
然後要該膠囊的成份和製做流程
細節到已經到公司機密的部份...當然是不能提供了....
然後對方也沒有回應了。


另一個是去年就有和我們老闆打樣、報價的客戶
今年由我接手
結果給他們全成份, 他們要求我們翻成日文
翻成日文就算了
他們又對成份表百般刁難~
要每一支原料的安全成份表
還要份支原料混合物的成份
那也是供應商的公司機密,根本要不到
還一直問我們的製做過程和內容
也是細節到快令人捉狂

一方面是日本進口法規嚴吧
但是如果真的做了日本客戶的生意
基本上就必須把自己的公司機密先給他們看光光
其實他們法規等於是逼國外廠商把智識分享給日本國內的廠商了~
↑這一句是我的感覺啦~

而且和日本人買東西(原料)也不是那麼簡單
一般要樣都是寫信過去要就算了~運費自付什麼的
但是之前要一個原料樣品.....
還要寫試用合約書
= 每三個月要回覆評估報告.....



※ 引述《a8722123 (瘦身大邁進..)》之銘言：
: 最近開發了一各日本客人~
: 除了事先的報價 跟 送樣之外
: 她們還問到一堆 像是日本地區的獨賣 有的沒有的細節
: 訂單還沒下之前 就發了各Planning sheet 要讓你好好費工填寫～
: 回覆了planning sheet 就又輪到她們工程部門的mail了～
: 開始問細部規格～　快要搞不懂　是要做ＯＥＭ還是ＯＤＭ了！
: 要下班前又收到一封mail
: 她們要來驗廠&出貨商品檢驗的規範要求須符合AQL MIL STANDARD 105D level2有的沒的~
: 1050D 我查的到 不過level12.....? 莫扎羊
: 邀瘦! 果然萬事起頭難~
: 我跟他拼了!

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