服務業來talk - 服務業討論

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By Enid
at 2007-09-06T00:24

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就好像現在我在餐飲業
不管我們殿裡大家對於公司的餐的感覺如何
對客人我們一定一直說 好吃
咖啡 好喝...
當然不可能真多好喝(因為是便宜路線)但是
是啊 為了業績就要一直推銷!

※ 引述《minila0812 (拉)》之銘言：
: 嗯，最近開始上班了
: 想請問一些做服務業的人
: 像我現在在賣東西
: 有時我會覺得，如果給客人真誠的建議
: 客人可能就會不買，業績就會有壓力
: 可是如果我一直叫客人買，說啥很好看啥的
: 買回去，也許他不愛，or別人沒說好看
: 他下次就不相信我
: 想問問大家的看法?
: 真的應該為了業績一直推銷嗎?

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All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2007-09-06T21:09
有時我會質疑那些客人的心態 因為妳怎可能叫一個賣水果的
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By Sandy
at 2007-09-07T17:54
去說自己的水果不甜呢？ 莫非是在問心安的??

服務業來talk

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By Lily
at 2007-09-05T00:37
嗯，最近開始上班了 想請問一些做服務業的人 像我現在在賣東西 有時我會覺得，如果給客人真誠的建議 客人可能就會不買，業績就會有壓力 可是如果我一直叫客人買，說啥很好看啥的 買回去，也許他不愛，or別人沒說好看 他下次就不相信我 想問問大家的看法? 真的應該為了業績一直推銷嗎? - ...

小肯真是會操死我!

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By Hamiltion
at 2007-09-04T09:48
我真是年紀也老了...真不如二十幾歲那時在小麥時那像好! 雖我本行是待科技業,但現在都三十幾囉...現在年輕人隨便 一個都比我強而且學歷又好的好多好多呢!都這把年紀怎麼跟 他們比啊!工作競爭不過他們的~~所以,我也只能找服務做囉! 因為有做過小麥的經歷,所以現在小肯才會用我吧......... 但我 ...

請問有人做過飯店業務嗎?

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By Christine
at 2007-08-31T15:28
最近看104有家飯店在徵培訓業務人員， 本身就是餐旅科系畢業的， 後來因某因素，在老爸朋友的公司當業務， 可是還是蠻喜歡飯店工作的感覺， 之前曾在台中的某飯店做過櫃台人員， 剛好最近也想換工作~。 有沒有人做過飯店業務呢? 可以討論一下工作內容，和接觸的客戶群嗎?~ - ...

服務業 VS 7年級生

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By Oscar
at 2007-08-31T14:55
除了新進人員的熱情外 另一方面 公司能回饋多少給員工? 福利縮水? 客訴不合理的幫助客人? 越來越多的奧客? 公司不合理的苛求? 公司一堆白目白癡的政策? 如我那公司 (福懋加油站) 不以增進效率以增加流動率 並藉以創造更高服務效率和效果 以求更多客人滿意以增加回流率 卻以剝削員工福利、 ...

服務業 VS 7年級生

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By Jacob
at 2007-08-31T13:04
先聲明唷...以下言論並非一桿子打翻一船7年級生的心態唷!!! 拜託...千萬別找我筆戰!!! 我也算在服務版潛了一段時間了 看到許許多多同好們對服務業的分享與疑問 今天剛好老闆不在家... 索性上來發表一下自己的意見 希望能喚起大家過去對服務業的熱忱 我在服務業的圈圈裡也算服務了近8.9年之久 雖稱不上 ...