服務業最重視的是什麼？ - 服務業討論

By Hardy
at 2007-03-28T20:14

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話說…

我上一個工作是在百貨公司當專櫃人員…

是再「服務」不過的行業了…

而最近也正努力找工作中…

找得也是服務業…

昨天去面試時…

被面試官問了一句話…

他問：『妳覺得服務業最重視的是什麼？』

因為面試時，我擺了一個大烏龍，跑錯了地方…

所幸面試官還願意等我面試我…

只是面試的時候心情就很慌亂倒是真的…

所以我也回答的亂七八糟的…

現在想來，自己也覺得好笑…

所以想問問大家…

服務業最重視的是什麼？

--

Tags: 服務業面試

All Comments

By Olive
at 2007-04-02T15:45

我會答：態度，重點要讓客人感覺舒服。

By Selena
at 2007-04-07T11:16

我會答：滿意

By Valerie
at 2007-04-12T06:47

讓客人願意回來讓老闆賺錢

By Carol
at 2007-04-17T02:18

讓老闆賺錢!!

By Quanna
at 2007-04-21T21:50

服務客人客人永遠是對的?@@

By Annie
at 2007-04-26T17:21

我去跟你買東西殺一折...你說對不對?XD

By Gary
at 2007-05-01T12:52

話術

By Tom
at 2007-05-06T08:23

如何讓顧客心甘情願的付錢

By Rachel
at 2007-05-11T03:54

微笑!親切的服務，讓客人感覺是回到家的感覺!!

By Frederic
at 2007-05-15T23:26

就甘心ㄟ

By Hamiltion
at 2007-05-20T18:57

最重要的是，知道自己在跟誰講話。然後，講該講的話。

By Zenobia
at 2007-05-25T14:28

1我想到以前麥當勞說的"顧客滿意"

By Wallis
at 2007-05-30T09:59

不過這句話往往會被少數澳客無限上綱...唉.....

By Rebecca
at 2007-06-04T05:30

自我的情緒管理

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