服務業最重視的是什麼? - 服務業討論

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話說…

我上一個工作是在百貨公司當專櫃人員…

是再「服務」不過的行業了…

而最近也正努力找工作中…

找得也是服務業…

昨天去面試時…

被面試官問了一句話…

他問:『妳覺得服務業最重視的是什麼?』

因為面試時,我擺了一個大烏龍,跑錯了地方…

所幸面試官還願意等我面試我…

只是面試的時候心情就很慌亂倒是真的…

所以我也回答的亂七八糟的…

現在想來,自己也覺得好笑…

所以想問問大家…

服務業最重視的是什麼?

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All Comments

Olive avatarOlive2007-04-02
我會答:態度,重點要讓客人感覺舒服。
Selena avatarSelena2007-04-07
我會答:滿意
Valerie avatarValerie2007-04-12
讓客人願意回來讓老闆賺錢
Carol avatarCarol2007-04-17
讓老闆賺錢!!
Quanna avatarQuanna2007-04-21
服務客人 客人永遠是對的?@@
Annie avatarAnnie2007-04-26
我去跟你買東西殺一折...你說對不對?XD
Gary avatarGary2007-05-01
話術
Tom avatarTom2007-05-06
如何讓顧客心甘情願的付錢
Rachel avatarRachel2007-05-11
微笑!親切的服務,讓客人感覺是回到家的感覺!!
Frederic avatarFrederic2007-05-15
就甘心ㄟ
Hamiltion avatarHamiltion2007-05-20
最重要的是,知道自己在跟誰講話。然後,講該講的話。
Zenobia avatarZenobia2007-05-25
1我想到以前麥當勞說的"顧客滿意"
Wallis avatarWallis2007-05-30
不過這句話往往會被少數澳客無限上綱...唉.....
Rebecca avatarRebecca2007-06-04
自我的情緒管理