服務業的態度 - 服務業討論

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2008-03-05T19:15

Table of Contents

※ 引述《Miayi (我叫忘忘,掰掰)》之銘言：
: 請問身為服務業的人員
: 都是以什麼樣的心態
: 來面對接受服務的人呀
: 和藹可親嗎
: 可是我又覺得有時候和藹可親會被欺負
: ~"~
: 好討厭唷

我覺得態度自然不做作就好了
能提供我想要的服務最重要
態度不佳的店就別提了
太熱情或是過份有禮貌
也會讓人覺得渾身不自在
碰到這兩種店家我通常都敬謝不敏

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All Comments

服務業的態度

Hedy avatar
By Hedy
at 2008-03-05T14:59
請問身為服務業的人員 都是以什麼樣的心態 來面對接受服務的人呀 和藹可親嗎 可是我又覺得有時候和藹可親會被欺負 ~and#34;~ 好討厭唷 - ...

有在百貨公司上班的人嗎??((行政人員))

Linda avatar
By Linda
at 2008-03-05T12:57
以我們家為例... 基本上我們稱為來客數的數據就是以消費人數為準... 報表裏面應該都可以看到每間專櫃的消費人數.. 以此數據當作來客數... 因為我不清楚你所謂的抵用券是指哪一類的... 如果說是那種滿額贈的商品券.. 那基本上我會覺得以有消費的來客數為主..也就是發票數量!! 因為有消費的來客數才有意義 ...

菜鳥想進飯店業

Bennie avatar
By Bennie
at 2008-03-05T00:07
※ 引述《adperson (Paradise tea)》之銘言： : 剛剛爬了一些文 好像這邊的各位都是有經驗的 (或本科系相關) : 但是因為我最近想要轉職 對飯店業很有興趣 : 只是之前所學的跟做的 都是網路行銷的部份 跟飯店業比較沒關 ^^and#34; : 所以想請問各位大大 : 如果我要 ...

菜鳥想進飯店業

Quintina avatar
By Quintina
at 2008-03-05T00:03
※ 引述《adperson (Paradise tea)》之銘言： : 如果我要進飯店業之前 需要做什麼準備功課呢? : 因為本身已經很久沒有使用英文了 所以英文要加強是一定的 : 那如果只有買書來看(飯店英文類的) 這樣夠嗎? 還有什麼方法可以快點入門嗎? : 目前也有在學習日文(從50音開始 XD ...

菜鳥想進飯店業

Valerie avatar
By Valerie
at 2008-03-04T23:44
剛剛爬了一些文 好像這邊的各位都是有經驗的 (或本科系相關) 但是因為我最近想要轉職 對飯店業很有興趣 只是之前所學的跟做的 都是網路行銷的部份 跟飯店業比較沒關 ^^and#34; 所以想請問各位大大 如果我要進飯店業之前 需要做什麼準備功課呢? 因為本身已經很久沒有使用英文了 所以 ...