核印的問題 - 金融業討論

我們分行有辦理媒體授權扣帳的業務,所以每天都會收到授權書要核印,
少則一天一人核印20多份,多則60幾份不等!

我知道核印的意義就是要從授權人的帳戶扣帳,
所以對印鑑比對的判定會比較嚴格,
如果只要有模糊或覺得感覺有不太一樣的印鑑,都會退回去!!

問題來了

最近有接到申請機構的電話說,客戶去原開戶行問印鑑的問題,
行員說印鑑是相同的,怎麼會被退?

我重新再對了一次,
是因為印鑑系統的印鑑蓋的太好了,而申請書蓋的比較模糊,有些筆畫被黏起來了,
所以被我退件!

我想之後可能還會接到電話詢問,想請問大家對於核印這件事都怎麼處理?


謝謝!

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