求救~有關海運發生破損之理賠 - 國貿工作討論

我們有票東西從美國走海運來台灣

但是...迷糊同事在安排貨品進口的時候...忘了保險了..

偏偏...就這票貨發生外箱破損...(有夠衰)

現在爛攤子由我接手..很頭痛 >"<

因為檢查之後發現裡面有9個東西已經壞掉不能用了...

但沒保險...又沒辦法向保險公司理賠...

現在主管叫我向船公司索賠...叫我去問 forwarder 請求協助..

我想問的是..這樣的理賠機率高嗎？我們有拍照..也有第一時間櫃場的照片..

櫃場也有開證明..有外箱破損...

我知道...一般有保險就直接找保險公司理賠發票金額

但是現在這種情況...船公司會理我們嗎= =?

實際上東西真的是壞了不能用...

不知道船公司是不是會依照貨品實際進價來賠給我們？

真是頭痛阿~~~~請大家幫忙給點建議了...感恩~~ >"<



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