淺談保全人員如何掙取較高的薪資及福利 - 離職

作者：蔡元舜

反求諸已，先從個人層面說起，你進入到保全業後，是否有受過正規的保全教育訓練?若公司沒有保全教育訓練，你自已有想過要進修嗎?有想過考取證照，想獲得更高的薪資及福利嗎?

為什麼我要強調保全人員教育訓練這一個區塊，因為這是保全人員在薪資上面可以和保全公司及業主談判的籌碼，當一個保全人員你的專業能力愈強時，你就不受制於你的保全公司或業主，當給的薪資福利待遇不夠理想或低於期待值，就是你可以轉身離開的時候。

以小弟從事保全HR(人力資源)做的統計，保全人員的薪資狀態，是會與保全人員的身高、體重及年紀會有相關聯，一般而言，身高愈高(一般而言是170公分以上，180公分薪資會較高)，體重中等，年紀不超過45歲的人員較有機會獲得較高的薪資待遇。

若保全人員在先天的生理優勢低於其他人的條件下，就必須加強其他的專業能力來進行補強的計劃。

一個案場或一個社區，若有一位保全人員了解全區的設備狀態，知道如何緊急應變處理，平時的值勤狀況良好待人處事夠圓融，認識案場超過六成的住戶或員工時，基本上你的角色是位王者的角色，在每一年續約的時候，你就有薪資談判的籌碼，保全公司能不能續約，有時是靠你的表現來決定，當然業主可以換保全公司，繼續留任你，但是一位聰明的保全人員，應該是幫助原有的保全公司向業主增取調整報價及連動調整你薪資的空間。

有的保全同仁會提出現任的保全公司不好，找外面的保全公司來接手，這種行為以保全公司主管六成以上為軍系退役軍人體系來說，視為叛將行為，背叛自已公司將案場轉移到別家保全公司去，叛將行為永遠會得不到公司主管的信任與未來職位升遷的機會，不得不慎之。

再來我說明證照與記功嘉獎的重要性，今天你在工作職場上，你想要高薪資，憑什麼?第一條件是學歷，第二條件是經歷及證照，保全這行業，學歷僅為參考值，不太重要，但你若是應徵外商保全公司，大學學歷是你升遷的重要參考指標。

保全這行業，若沒有人罩，自已就要考張證照來罩自已，目前保全行業不受政府重視，常常是被乎略的一群人，保全人員只徒有形式的保全護照，功用是保全公司給警政署業務檢查用的，保全護照是記載個人在保全公司所受的教育訓練，有職前訓練及在職訓練，但目前流於應付政府檢查，並未落實保全人員教育訓練工作。

保全護照能簽核的是受過警政署集訓的保全種子教官有證書才能於保全人員的保全護照上簽核蓋章，這張證書有效，但保全人員很難取得這證書，一般僅有公司中高階主管才有機會去上課受訓取得專業證書。

所以我未來成立協會，就想要推行專業的保全證照，但政府立法遙遙無期，是故也可學國外的做法，有個協會取得多家保全公司的認可，提供保全專業的教育訓練，經過上課講習最後測驗及格後，發給證書，並將這些保全人員造冊追蹤管控，並由保全公司進行評鑑，表現績優者，可於協會中表揚;至於表現不佳或有重大違規事宜則列入黑名單，嚴重者註銷證照。

有此證照可讓保全公司有參考的價值，有證照也必須給予合法的薪資或高於其他保全人員的薪資待遇，升遷加薪也有其依據。

那目前現行是可建議保全同仁個人怎麼做呢?一是考取公寓大廈事務管理人證書(俗稱:總幹事證照)及防火管理人證書，若學歷科系符合的話，也可加考「防火避難設施」、「設備安全」管理人員，對於加薪有其確切的幫助，另外可上「急救人員」證照或是EMT初級救護技術員，都對保全人員薪資待遇都有其助益，尤其是在醫院或大眾運輸系統值勤的保全人員。

這些證書都沒有怎麼辦?除了排休假去上課考取證照外，另一種經歷證書就是在案場的優良表現，例如救人，或是社區設備的熟識度高，但遇到緊急狀況時，可立即處置，例如:消防設備誤動作、污廢水滿溢、電梯關人時…保全人員可以立即應變處理，處理得宜後向業主邀求感謝狀或請社區管理委會發文給保全公司，請保全公司記功嘉獎，而保全同仁有領到這些公文及感謝狀時，請記得一定要留存，這就是你個人保全生涯的經歷證明書。

另外保全業有其特殊的隨扈及特勤保全這個區塊，業務是人身保全，穿特勤裝(戰術背心)或西裝哨保全站豪宅等級，一般起薪為四萬五仟元起跳，那如果是隨扈等級的起薪，有六萬五仟元至十萬元左右，也有月薪二十萬元的隨扈等級，而國外的隨扈薪資一般換算起來大約是台幣十五萬元左右(月薪行情)。

隨扈及特勤必須要看軍種及軍中所受的專長證書，一般而言是特戰部隊是基本的條件，憲兵特勤隊(夜鷹部隊)、涼山特勤隊(黑衣部隊)最受歡迎，再來二棲偵搜海龍蛙兵、空特、國安單位…等退役人員，再接受保全公司的隨扈特勤訓練，那也有是學長退役再帶學弟進來這行業的，以帥徒制的方式來進行民間的特勤訓練。

那如果沒有軍中的經歷呢?那就是要看你有沒有武術的段書，有沒有武術比賽的經驗及獎盃，總之武術底子是隨扈特勤保全的基本。

因為軍中特種部隊沒有這麼多人投入保全業，目前因應市場的需求，所以有很多徒有虛表而沒有真正武術底子的特勤保全在站豪宅，又回到了生理優勢的部份了，如果身高高，顏值高，年紀輕，穿上西裝或戰術背心帥又英挺有男模的架勢時，保全人員還是有機會領到高薪。

結論:保全的工作有很多元，建議保全人員忠於自已的工作，可以嘗試做不同型態的保全工作，社區、工廠、百貨、醫院，不要把自已侷限在社區的保全工作上面，提升自已的能力，每一次的轉職就是你挑戰高薪的機會，而另外轉職的背影要漂亮，保全業的圈圈不大，不要把自已的路走死，離職時做好交接工作，按照程序辦好離職，保全工作，入行門檻雖然低，但未來的發展無限，平時多充實自已，只要掌握到機會就有可能順勢而起，成為保全業的菁英人材，領取高薪。

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