無相關經驗轉職，A個管vs.照專該如何抉擇? - 社工

先說結論，沒經驗建議先從居服督導做起，以下再依照你的疑問做回應

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1.案量及服務品質的問題

=》服務對象雖然是同一群人，但A會比較貼近服務面；照專更像服務把關者的角色。
如果你是希望做服務面，那A個管會比較適合。

2.覺得像是延續第一個問題，但既然問到案管量，就大致回覆一下

=》案管量的標準值～～照專200/個管是150（聽說有在討論今年調整為120，不知定案沒
），但實際狀況還是會看最近有沒有突然案量暴增或員工補不足，也聽說過超過案管理1.
5倍以上的而且相信不是特例；另外，個案量並不太影響工作效率及品質，特殊個案量及
一些外部干擾因子才是造成效率不佳的主要原因。

3.照專一年一聘及工作保障

=》其實社工做久了，對於保障這個字眼，多少有點麻痹...但就現實面來說照專算是約用
人員，雖然一些福利沒有約聘僱好，但這幾年在長照這個圈子接觸下來，無論是方案社工
或是個管流動比照專來得更高一些（相對值）。

4.A個管的保障

=》同上，但要補充一點無論是個管或照專，“沒有長照經驗”進來做都很痛苦，建議至
少做半年居服督導再考慮要不要入坑，除非你學習力真的很快、適應力又很好，要不然長
照支付基準以及一些服務資源網絡算是複雜的；我從長照10年計畫開始做，剛進2.0的適
應期也花了不少時間來調整。

5.誰被誰卡比較難克服

=》誰卡誰的問題就不回應了，這個很看運氣，運氣不好連你的同事或主管甚至路人甲都
可能來卡你，主要影響的是你現在對面的人～～只能說私人部門彈性相對高，能做的東西
“可能”相對比較多元及豐富；公部門待遇及後續調薪機會相對高，但規定可能就比較多
一點。

————題外話———
長照這幾年，發展速度真的很快，快到裡面有很多還沒很完善的地方，甚至有很多人搶著
進來賺快錢；長照絕對是未來10～20年持續發展的方向，要長期進來做我相信絕對是可以
的，但真的要把持住自己的初心，別被公司制度或者一些利益打亂步調，祝原po轉換職場
順利。

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