請問各位便利商店的大大 - 服務業討論
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By Skylar DavisLinda
at 2008-09-06T16:44
at 2008-09-06T16:44
Table of Contents
※ 引述《littlea (喔)》之銘言:
: 小弟過兩天就要去做職員了 但其實我是無經驗 幾個問題問一下
: 1.不知道便利商店的店員一天工作流程 我菜鳥時期主要學習的是啥
: pos銷售系統操作 捕貨 煮茶葉蛋...等
我的經驗是,都先學貨架陳列,清潔和物流來的時候,如何補貨上架,整理
倉庫吧!至於POS應該晚個幾天。
有可能菜鳥三天都在摸貨,摸到爽為止XD。這時候你最好記的住商品陳列位置。
Walkin在哪,四度C十八度C冰箱?冷藏在哪?烘培在哪?健美機能品在哪?零食
架有哪些?糖果架有哪些? 這是菜鳥進門最重要的課題功夫。
: 2.有經驗的人妳們是怎麼快速學習的ㄚ
: 如記香菸的名字 等
常賣!賣久你就記住了。尤其客人很愛講小名,小名也叫記住。
不然靠客人幫忙。我記煙秘訣是請一個客人教我煙品學。他把所有的菸
講解過一次(口感如何,價格如何,什麼人在抽,相關系列產品是),我靠這樣
記煙的。
不然進煙品時也是很好記煙,請同事讓你整理菸品,驗貨和上架都自己來,這樣
也很快記的住。
: 3.有什麼白木的事情不能犯阿
動作想辦法變快就是,動作很慢就是一種白目啊,背後會被幹到死。一定要
請教同事做事訣竅,人際關係要做好(便利商店也是很靠關係的,弄不好你很快
就黑掉)
: 4.有什麼建議對於進入便利商店
想辦法進直營店,不然就做個兩年自己開店或許比較好。還有一定要通過
店經理訓練,這是要晉升的基礎。不管是自己開店,或者有機會應徵上儲幹,
這都是必備的。
有心拼的話,找個複數店店長,做到能讓她給你管門市,作帳也讓你做,
對妳以後也比較有幫助一點。
: 小弟 放棄科技業五萬高薪 努力前進來到自己興趣物流服務業
: 心中惶恐 孤身到外地 手腳比較苯 希望大家能多給建議
: 真誠感謝各位服務業前輩..
我建議真的要論出路,大賣場可能升遷福利比較有。
如果是便利商店,有辦法作直營店,那很棒!至少福利保障比加盟店好多了。
如果是加盟店,就要有心理準備,錢少事多離家遠,責任扛的比別人多,休假比人
少,也有機會爆肝(看狀況),重點是升到店經理,錢還是多一點點而已。當然好運
一點,你找到業績很厲害,薪水很敢給的店長,或許錢會比較多一些。
其實我講實際的,便利商店的經歷比科技業經歷還沒用。業界似乎都很看不起
便利商店出身的,你想再轉其他行業,就真的很不容易。但是有心拼的話,倒是不錯。
例如特力屋儲幹,就很愛找便利商店出身的。去面試幾乎有一半都是幹過便利商店。
--
Slipknot!!!永遠最愛的Nu Metal團!!!
Studio Albums:
1.Slipknot 2.Iowa
3.Vol. 3 - The Subliminal Verses 4.Live:9.0
5.All hope is 肛
6.Mate. Feed. Kill. Repeat(出道前)
--
: 小弟過兩天就要去做職員了 但其實我是無經驗 幾個問題問一下
: 1.不知道便利商店的店員一天工作流程 我菜鳥時期主要學習的是啥
: pos銷售系統操作 捕貨 煮茶葉蛋...等
我的經驗是,都先學貨架陳列,清潔和物流來的時候,如何補貨上架,整理
倉庫吧!至於POS應該晚個幾天。
有可能菜鳥三天都在摸貨,摸到爽為止XD。這時候你最好記的住商品陳列位置。
Walkin在哪,四度C十八度C冰箱?冷藏在哪?烘培在哪?健美機能品在哪?零食
架有哪些?糖果架有哪些? 這是菜鳥進門最重要的課題功夫。
: 2.有經驗的人妳們是怎麼快速學習的ㄚ
: 如記香菸的名字 等
常賣!賣久你就記住了。尤其客人很愛講小名,小名也叫記住。
不然靠客人幫忙。我記煙秘訣是請一個客人教我煙品學。他把所有的菸
講解過一次(口感如何,價格如何,什麼人在抽,相關系列產品是),我靠這樣
記煙的。
不然進煙品時也是很好記煙,請同事讓你整理菸品,驗貨和上架都自己來,這樣
也很快記的住。
: 3.有什麼白木的事情不能犯阿
動作想辦法變快就是,動作很慢就是一種白目啊,背後會被幹到死。一定要
請教同事做事訣竅,人際關係要做好(便利商店也是很靠關係的,弄不好你很快
就黑掉)
: 4.有什麼建議對於進入便利商店
想辦法進直營店,不然就做個兩年自己開店或許比較好。還有一定要通過
店經理訓練,這是要晉升的基礎。不管是自己開店,或者有機會應徵上儲幹,
這都是必備的。
有心拼的話,找個複數店店長,做到能讓她給你管門市,作帳也讓你做,
對妳以後也比較有幫助一點。
: 小弟 放棄科技業五萬高薪 努力前進來到自己興趣物流服務業
: 心中惶恐 孤身到外地 手腳比較苯 希望大家能多給建議
: 真誠感謝各位服務業前輩..
我建議真的要論出路,大賣場可能升遷福利比較有。
如果是便利商店,有辦法作直營店,那很棒!至少福利保障比加盟店好多了。
如果是加盟店,就要有心理準備,錢少事多離家遠,責任扛的比別人多,休假比人
少,也有機會爆肝(看狀況),重點是升到店經理,錢還是多一點點而已。當然好運
一點,你找到業績很厲害,薪水很敢給的店長,或許錢會比較多一些。
其實我講實際的,便利商店的經歷比科技業經歷還沒用。業界似乎都很看不起
便利商店出身的,你想再轉其他行業,就真的很不容易。但是有心拼的話,倒是不錯。
例如特力屋儲幹,就很愛找便利商店出身的。去面試幾乎有一半都是幹過便利商店。
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Slipknot!!!永遠最愛的Nu Metal團!!!
Studio Albums:
1.Slipknot 2.Iowa
3.Vol. 3 - The Subliminal Verses 4.Live:9.0
5.All hope is 肛
6.Mate. Feed. Kill. Repeat(出道前)
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