請問客戶未付款的提貨問題 - 國貿工作討論

※ 引述《yebbi (yebbi)》之銘言：
: 首先謝謝各位鼎力相助，大家的回答實有助於我對問題重點的釐清。
: 我個人很認同大家的作法，就是直接請船代退運，這樣就知道貨物的流向為何
: 之前我公司的同事是叫我問船代：客人提貨了沒？
: 但我一直跟船代強調我們沒收到錢，
: 結果公司的同事就跟我說：「妳要問的是貨有沒有被提走。」
: 其實我也知道，老闆作貿易二十多年，他難道不知道貨有可能已被提走，客人
: 可能不付錢嗎？公司的同事應該也不是沒遇過這種情形，
: 可是他都沒直接告訴我該怎麼完善的處理以及事情可能的發展走向，以致於拖
: 了這麼久，貨物早在八月二十八日就抵達目的港，到現在都沒收到尾款。
: 我無權要求同事必須詳細對我說明，卻也不想成為總是一直處於弱勢的那一方。
: 我準備週一就跟公司建議；老闆是個講話直接且追根究底的人，
: 若他問我說：「妳為什麼認為，要求船代退運就能追出貨物的流向？」
: 那我該如何回答較適當？
: 雖然我直覺認為大家的作法最快也會最有效，但我總得解釋給老闆聽哩。
: 再次對大家的慷慨解答說聲謝謝！

我想啦 真的是我想

因為我沒有想過有船代連這麼基礎的問題都不能回答你
導致你要跟他說你要退運
要求船代退運的理由
對老闆:因為船代遲遲無法跟你答覆貨是不是已經被客戶領走了
為了維護公司的權益 以及讓公司提早收到該批貨款的款項
所以出此下策
若船代無法解決退運問題 那表示貨已經被領走或有任何不好的狀況
只要船代無法讓你退運 公司便有權利要求船代付給公司該筆貨款的款項
以及8/28以後到請款日的銀行利息損失
不管怎樣 貨交不出來 提單在你手上 那就恐嚇船代吧 XD

對船代:如果真的交代不出任何明確無法退運的理由 那麼就是有問題
給船代一天的時間去答覆你有沒有辦法辦理退運
(船代可能會跟你說要確認到貨港目前狀況才能確定退運的情形 這要一天的時間)
就一天 不能拖太久 打鐵趁熱 拖了這麼久 假設真的在港上 那倉租費誰要負擔
假設不在港上 那就是針對船代收款了

對自己: 其實我比較想要直接幫你打電話去那家船代問 太扯了
加油吧!!

簡單說 跟船代說要退運 是最快了解這票貨的方法
船代必須想辦法去"找出"這票貨 然後讓你辦退運
因為你是有三張正本提單的老大 一切你說了算


祝 麻煩的案子早日解決

--
就 是 愛 拍 照
http://www.wretch.cc/album/skyjolinlee

--