請問關於臨櫃提領大額現金 - 金融業討論

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想請問大家
當客人在窗口想領大額現金(ex200萬以上)
但又不是儲戶本人時
大家的處理方式是?(臨櫃人的證件有帶來,儲戶的沒有)
1.印鑑對密碼確定對就直接讓他領
2.印鑑對密碼對,還有電話照會本人
3.一定要本人才能領
我的疑問是
如果以1的方式提領,之後他們之間有紛爭的話,銀行完全沒責任嗎?
如果以2的方式,但照會也沒錄音,所以實質上有效力嗎
3的方式應該不行對吧,沒有法規規定一定要本人領


因為客人領櫃領現,常常都不是本人,有時是家人,甚至還有朋友要代領好幾百的,所以
相當困擾,想知道普遍的處理方式是如何,還是其實我太緊張,這種事情在大銀行常常有
?
先謝謝各位了
手機排版請見諒

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All Comments

Jake avatarJake2016-01-09
原則上就是核對印鑑核對密碼而已 這兩樣正確就代表本人
Zanna avatarZanna2016-01-12
默許代理人來幫他做交易了阿
Wallis avatarWallis2016-01-14
3)一定不行 規定就是章跟密碼對
Hazel avatarHazel2016-01-17
2的照會本人是比較小心謹慎 但沒有也可以
Steve avatarSteve2016-01-20
1的就跟車禍撞到闖紅燈白痴路人一樣
Olga avatarOlga2016-01-22
銀行的關懷提問要作確實 詢問用途和大概問一下本人知悉

這樣做好[善良管理人責任]就沒得告了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-01-25
有照銀行內部的SOP做了話,原責上就算是盡了善良管理人
的注意義務
Lucy avatarLucy2016-01-27
關懷提問記得
Brianna avatarBrianna2016-01-30
大額提款印鑑跟密碼對就可以~但一定會登記提領人的身分資料
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-02-01
2.因為sop有規定多少金額以上需callback本人
Delia avatarDelia2016-02-04
如果SOP裡有要照會本人那只是銀行內規,並非每間銀行有此規定
Edwina avatarEdwina2016-02-06
金管會有明文規定要確認證件及客戶身份並於5日內申報法務部