遇到笨蛋民眾~有理說不清 - 公職

昨天有民眾才洽公 拿了一些文件來辦理

結果因為一些原因洽辦中間他跑去跑朋友拿一些東西

他離開的時候 我也有請他把東西檢查是否有短少 他也說沒有

後來他回來再次找我辦理文件 發現少了一樣文件

他一直說 是我把那文件藏起來 我就當然否認

我就跟他說 你離開的時候我有請你檢查過了

你現在還來講說你文件掉在我這邊 是否太不講道理了

但是民眾東西在你辦公室不見了 當然就是說你要負責把文件找出來

可是偏偏我又沒看到 我桌上 我附近的桌椅 都沒有 還到處翻東西

還翻我同事的便當@.@

他還是堅持是我藏起來 就僵在那邊好久 一直鬧 還說要去找長官來講

後來我同事就看不下去 他跑去剛剛他走過的路線 順便問問別課室有沒有撿到

結果是被別的課室撿到後送到服務台

我同事就很氣憤對民眾說 你這樣實在太過分了 這樣汙賴我們

那民眾之前還很有自信說：「我有那麼笨嗎？才一段路我東西就會掉！」

硍~~這時候我就很想回他說~~你就是那麼笨啦!!!

我真的很想叫那民眾給我道歉 真的很沒水準耶 東西拿到就拍拍屁股走了

大家如果遇到這樣的狀況 大家會怎樣處理阿


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