雜事雜事，系統廠雜事是什麼啊？ - 工程師

大叔身為一個系統廠打雜 10 年的雜工

分享一下雜事的心得 作為紀錄
也給板上新人作為借鑑 先進作為參考


系統廠雜事
嚴格定義分為兩種

其一 是和本職學能有關的事情很雜
其二 是莫名其妙亂七八糟的鳥事一堆


以下以一個手機系統廠 負責聲學功能的硬體工程師為例


在前期設計階段

聲學功能的開發和導入 你要研究
聲學元件的使用說明書 你要讀懂
聲學相關的國際規範驗證 你要知道怎麼測 還要知道怎麼過

聲學功能的相關電路 你要畫
聲學元件的佈線擺件 你要看

到了電路版打回來

聲學的功能 你要驗證
聲學的相關規範 你要測試

功能有錯 驗證沒過 你要找出問題
找出問題 你要想解決方案
想出解法 你要實際動手驗證
驗證可行 你要規劃導入下一版設計


本職學能事情就已經麼多

要看的 Spec 規範書 一大本
要會用的測試儀器 驗證環境 一狗票
要修的板子 要跳線重工的板子 一大疊
靠夭根本找不到解決方案的問題 一大堆

但 Spec 規範 沒有論文深入
測試驗證 核心技術掌握在設備廠商手中
跳線重工 根本只是技工
沒有解法 只好狂 Call Vendor

這就是系統廠被人狂酸樣樣通 樣樣鬆
永遠在打雜的根本原因


但很遺憾
上述雜事的雜事濃度只有 10%
和你的本職學能完全相關 你也只能負責到底


雜事濃度 25% 的雜事
是和專案團隊有關的雜事

BOM 表 RFI和一些工程文件的撰寫
沒人愛寫 只好找你來寫

物料和樣品和一堆雜七雜八的東西要申請
沒人想幹 只好找你來幹

有人人出包打錯料 你要去支援重工主板
有人的測試做不完 你要去幫忙掛示波器


這些事情很喜歡丟給新人作

事情簡易單純 對專案能產生很直接的貢獻
但是沒有甚麼專業和成長價值

這也是板上打雜的新人 對系統廠充滿怨懟和憤恨的根本原因
也是為什麼系統廠容易落入永遠在招募新人的負循環


進階到雜事濃度 50% 的雜事
是周邊相關部門丟過來的雜事

工廠試產產生的問題 你要去解決

音響沒聲音 你要告訴他是他沒把音響裝好
麥克風有雜音 你要叮嚀他排線小心不要弄斷
打電話沒功能 你要幫他找出電路板上哪個電容打錯料


品管工程師 會找你去罰站

手機摔到面目全非 他問你音響為什麼沒聲音
手機丟進水裡泡兩天 他問你麥克風為甚麼有雜音
手機拿去冷凍庫冰一個禮拜 靠夭都凍壞了當然打電話沒聲音啊

然後東西摔爛泡爛凍壞
你還要留下來加班 想辦法讓他摔不爛 泡不爛 凍不壞


PM 有事沒事 就過來找你聊天

問你問題解了沒
問你進度怎麼樣
和你說這邊有個報告很急要請你幫忙一下


其它包含客戶 採購 物料 軟體 韌體 點點等等的閒雜人等

任何一個人 只要他碰到和聲學有關任何一個問題
要嘛發信 High Light 要嘛電話追殺


每個人的問題 你都要花時間解決
每個人的不爽 你都要想方法安撫

要嘛寫信說明
要嘛寫報告出版
要嘛想辦法把球踢回去

這就是板上前輩所說系統整合鳥事一堆
人的問題和政治問題比 BUG 還難解的根本原因


雜事濃度 50% 到 100%
都是公司行政上的鳥事

系統廠通常比較有規模
有規模就有些條條規規狗屁倒灶的東西 不能不配合執行


有些公司規定教育學分 沒事要去修課寫心得報告
有些公司規定工作日報 每天下班要寫今天幹了哪些雜事


有些部門有排打掃實驗室的值日生
有些部門有設圖書館管理員
有時候部門要調查餐廳滿意度 好死不死就找你當市調員


以上種種 族繁不及備載

說多不多 說難不難
在工作滿載的狀況下 這些就是壓死駱駝的一大捆稻草




其實出來工作
雜事屎事 都是事

每件事情都當作是一次歷練
然後當成一次表現的機會


主管在評估一個人的時候
打雜打的好不好 也是很重要的參考

畢竟打雜都打不好的人
大概也很難交付他更重要的任務


雜事處理的好
進而把很多雜事都處理的很好
然後把很多別人丟過來的雜事也處理的很好

其實需要一些技巧和專業
需要一些學習和成長
也需要一些管理和手腕


這些都是一個人工作能力的展現
也是一個人後續跳槽發展的機會


僅以此篇和所有打雜中的同學前輩共勉
預祝各位早日脫離苦海 成為出張嘴叫別人打雜的狗官

Have a Nice Day :)


※ 引述《iamkingking (ERIC)》之銘言：
: ※ 引述《XXXXXXXXXGAY (我老公是張孝全！)》之銘言：
: : 系統廠系列文到現在三篇了
: : 我還是看不懂系統廠雜事到底是什麼
: : 可以舉例嗎
: : 我好怕我做的也是雜事
: 雜事是什麼?
: 就物品定位（甚至玩到辦公桌上文具、花花草草等）、5s（最近進化到7s?)、內稽核（指文件形式…你懂得）、接QC之類的其他部門的傳球啊、"整理"或"創造"一堆沒啥意義的表單、開一堆沒啥意義會議等著被檢討…and so on…
: 不做不行，但又不是非你做不可（但大多說要你做），完成後沒有成就，反而可能背鍋，會讓你有停滯與厭世感的就是雜事了…
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: Sent from JPTT on my HUAWEI NXT-L09.

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