電話客服 - 服務業討論

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By Tracy
at 2009-07-31T17:35

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這幾天很幸運的找到工作

工作是中國信託的0800客服人員~

8月10號要報到~

不知道版上有沒有在作中信客服的前輩?

有一點點問題想請教大家^^"

因為是電話客服~

所以有需要穿套裝或是正式服裝嗎?

能夠著輕便服裝嗎?

我需要在報到前準備一些什麼嗎?

還是到時候接受教育訓練就好?

謝謝大家^^

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All Comments

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-08-05T00:37
我當年是做他們的派遣，男生的西裝領帶全套，所以女生應該
是穿套裝會比較得體 - - 他們的教育訓練還滿完整的，但是受
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By Genevieve
at 2009-08-09T07:39
訓時期會考試，會有一點點小壓力，但以我目前做過的三個客
服業來比較，中信客服是工作環境最好的一個 :P 加油！
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2009-08-13T14:42
曾經做過+1 到時會有三各月的訓練期 不用擔心
Victoria avatar
By Victoria
at 2009-08-17T21:44
已經沒有上三個月這麼好康了，上兩週就硬著頭皮上了
John avatar
By John
at 2009-08-22T04:46
銀行類的這家是不錯的了，不過也是壓力會很大，畢竟客戶
John avatar
By John
at 2009-08-26T11:48
客戶數多，電話也相對多，當然奧克比例也會相對上升

關於和民

Agatha avatar
By Agatha
at 2009-07-31T01:30
小弟來冒昧問一下 若是不適合我會盡快刪掉 謝謝各位!! 因為最近找打工找到慌了 (我還是學生但是對餐飲服務業算有熱忱) 聽到朋友曾經說她待過和民 於是乎根據他的一些說法想請問有在和民待過的幫我解決一下問題 1.工讀生的時間真的有辦法照自己時間排嗎? 一星期排一次? (好像最低要四天) 2.他算是閉店 ...

請問服飾專櫃的櫃姊

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By Anonymous
at 2009-07-30T17:31
※ 引述《encore100 (Encore)》之銘言： : 不好意思，稍有點離題 : 我看服飾專櫃都用Jiffy這個牌子的直立式熨斗 : 請問用過的朋友，覺得這台如何? : 它一台要八千塊，和小家電在賣的二、三千元差很多 : 但走遍各大服飾品牌，幾乎每家都用Jiffy : 想知道它是不是真的很強? : 感謝 ...

請問麥當當比較好還是肯德基

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By Leila
at 2009-07-30T00:45
※ 引述《chocosan (唉)》之銘言： : 想應徵到這兩天工作 : 請問這兩間哪一間整體來說比較好 : 如果是做計時人員的是哪一間比較好呢 : 如果未來想從事幹部的職位哪一間比較好呢 : 謝謝~ 基本上我覺得在麥先生會比較好 老大真的有差啦 不過，我想從事幹部的話，兩家應該都差不多 而且，肯爺爺一定要穿 ...

0800信用卡客服

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2009-07-29T21:56
: : 5是否有業績壓力? : →看公司，據我所了解目前業績壓力都不算輕。 請問是在回答完客戶問題之後順便推銷一些商品嗎? 還是要主動打電話推銷? 客服的業績壓力應該不會像電銷那麼大吧? : : 7輪職津貼有多少? : →看時段，30/H~60HR，晚上下班超過11點會有交通津貼 : 男生110，女生 ...

這是我的錯嗎?!

Elvira avatar
By Elvira
at 2009-07-29T00:22
今天早上，我的朋友來我工作的店裡捧場 其實我很開心因為她們其實是錢都沒有跟我說要來 所以當我站在櫃對他們點餐時，其實是以很輕鬆的態度 時候旁邊有一位算是儲備幹部 他站在吧檯很久了，一直在看我 因為員工吃店裡的東西是完全免費的 朋友叫了一杯28元的飲料 那時候因為是另外叫的，反正只有一杯，那我請 ...