飯店遇到特別的客人 - 服務業討論

現在的客人百百種

老闆總是跟我們說

有時候客人並不是對的

對於無理取鬧的人 要用更聰明的方式讓對方知難而退

至少不會搞得雙方難看

不要對於客人所有的要求唯命是從

有技巧的解決困難才是上上策~

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