飯店騷擾電話 - 服務業討論

最近轉換跑道到飯店櫃台工作...
今天早上七點半...有通女性電話打來...
一開始問我貴姓...之後又問我中文全名...
然後就說ANGEL,我剛剛被我男朋友打....

後來我丟給我主管回答,旁邊交接中的女同事說,她這星期每天半夜都會打來...
我主管一開始還問說,妳是林領班嗎?
後來女怪人又說是某經理(這經理很兇悍,沒人相信她老公會打經理),
我主管跟她聊了一下(請她洗個澡休息一下放鬆心情等等)...
套出她的電話後,說我幫您報警好了....她就掛掉了...

夜班同事說,她知道我們所有同事的英文名字,還會講些很噁心的話,
但是聽到男生聲音就會掛掉,要如何讓她不再打電話來?每天早上要退房很忙耶,又不能
隨便掛電話,因為她會一直打來,而且搞不好還會去總公司檢舉我服務態度不佳...
嗚...我的真名被知道了/_|

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