之前發過一篇文問大家的看法
(連鎖文具店收銀)
那時就決定要離職
上禮拜天口頭跟店長說希望盡快離職
沒想到今天才開始幫我辦
結果還要到12月15日才能走
其實到現在 我還是認為自己不怕應對客人
因為更令我害怕的是同事
兩個組長只要一做錯事 就很不耐煩的臉
(我以前沒有收銀的經驗 都是到這邊才學的)
偏偏收銀是要馬上處理面對的工作
每次只要一碰到問題 一想到要叫他們 我都感到很害怕
而另一個同事 因為很敢爭取
組長叫他站退換貨的檯 結果一句為什麼變成我要站
因為我和另一個乖乖的同事都是準備要離開的
結果常被排到連續1000 ~1030
今天看到12月班表
竟然連續給我排三天 1000 ~ 2230
以往我不太愛去想他們是否在整我
但連續幾天站退換貨的檯 又一直連續上 1000 ~2230
整個都快要爆發了
當然還有某些陳列人員冷淡的態度
當客人需要諮詢時使我很害怕找他們
這些內部的人際壓力
真的讓我覺得自己很無力也很無能
我以前自認自己適合服務業
但現在卻對自己產生懷疑
聽到我離職原因的人 (工時太長)
都說我們以前更操 這樣還好吧
要不然就說我們不是也是都這樣上嗎
好像我很爛一樣 這樣也撐不了
我原本以為大家可以一起成就服務這件事情是很棒的事
喜歡那種一起打拼的感覺
但現在卻因為人際問題而害怕了
難道
這也是服務業的一種生態嗎 ....
我知道如果學會爭取
就像那個會一直說『為什麼是我』的女生一樣
我會更能在社會上生存
但 ....
個性就不是這樣的人
很無奈 。
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