12/6 探索顧客的聲音-飯森範親 - 服務業討論

探索顧客的聲音-飯森範親

飯森範親老師 將要親身來臺，和您分享帶領變革的故事。

轉變的過程如同企業變革一樣，經歷意識的革新、團員的信心鼓舞、
以及最重要的顧客第一的思維之轉換與實踐。

飯森老師在接下常任指揮家的任務後，為了讓地方的人士們能愛上地方的交響樂，
不斷的想出點子，並且立即實踐。

在他的內心深處有一個聲音在敦促他的想法是：
「要讓花了5000塊來聽的聽眾，回去的時候會覺得值5000塊以上的價值。」

他本著凡事正向思考與不畏失敗總是先實踐的精神，
一步步的帶領「山響」成為全國注目的存在。


主講人: 飯森範親(山形交響樂團音樂總監)
日期:12/6 13:00-17:30
地點:台大醫院國際會議中心401階梯會議室
費用:3150
活動詳情及報名方法:http://www.apra.com.tw/newActivity.asp

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