Re: 最近的困擾… - 國貿工作討論

※ 引述《terey (尋找屬於我的天使)》之銘言：
: 剛剛才知道有這個版。把發在 salary 的文章轉過來，希望大家給予一點意見…
: 我也是國外業務的新人，到上星期剛滿半年。
: 兩個月的時候開始獨立發信，可是卻從上個月底開始不知道為何被盯
: 結果原本沒問題的，一個月前不知為何一個個被說有錯誤，
: （幾乎都是一樣的回信內容和方式，有些還是以同事的信為範本）
: （原本OK的方式，現在被要求更簡短，不知道是真的當初就不好，還是標準換了）
: 甚至說我的邏輯思考有偏差，所以要求我把所有的信都要給他們看過後才能發出，
: 最近還被「告知」說，這兩個星期是觀察期（言下之意就是可能會被…）
: 害我現在都不知道怎麼辦，信心快要喪失殆盡，走也不對、不走也不知如何是好
: 只能繼續先撐下去，看最後怎麼樣再說吧，至少也許還可以領到資遣費～

以我個人的經驗,若老闆掌控慾強一點的,看E-MAIL是很正常的

畢竟國貿業務只要一個小地方出錯,往回修補或跟客人解釋的時間跟金錢

就是非常可觀的無形成本增加.

試想,從報價-訂單處理-排交期-到出貨文件處理,只要一個地方有問題

所造成的損失可能是很大的,當然我們當員工的大不了拍拍屁股走人

但是公司所造成的損失卻是不可彌補的.所以,我的想法是,有人看E-MAIL

也是種互相保護的好方法,一方面讓你知道公司的發信的方法跟大約格式

一方面也減低出錯的機會.像我之前待的公司,我們的E-MAIL要出去前,

要先給我老大看過,再給我們老闆看過,每個客人用成WORD的格式,

老闆在每天的E-MAIL往來中也了解每天發生什麼事,我認為這是個不錯的方法

而且也讓我自己比較安心,不過這是小公司客人數少才能做的方法.

有好處當然也有壞處,壞處就是你講的,會懷疑自己的能力,像我一個MAIL出去

改了兩三次,有的改得連我自己看到都快認不出來.相對了,一封MAIL改了那麼

多次,所浪費的時間也是蠻多的,有時候大家都寫好要送去"批閱"時,塞車的情形

就會蠻嚴重的.

: 我現在的擔心是，這是我第一個業務性質的工作，之前都是跟英文相關的行政職，
: 這樣的狀況，如果真的離職，有機會找到月薪三萬二以上的工作嗎？
: 非自願的情況下，我又該怎麼解釋離職的原因？（這個困擾我好久…）

當然有機會找到32K以上的工作,不過要看你在哪個地區

永遠都不要擔心薪水問題,只要你有經驗又幹練,薪水自然不會少

其次,若你最後是非自願性離職,在下一個工作面試時

不要寫上你是被FIRE的,你有很多理由,但是就是不要寫被FIRE

這樣只是會讓你更沒信心,薪資也是會打折的

因為這樣會讓別人覺得你是不要的,而不是搶著要的

: 以下是一般工作的問題。
: 究竟一般公司對「國外業務」的要求是什麼？信件內容真的都有一定格式嗎？
: 內容究竟要簡單直接，還是稍微像書信一樣可以多一點敘述？
: （發覺外國人都很直接簡單，只有我們回信會要求一堆說明。）
: 我一直以為寫信就是如果沒有文法或表達不清，基本上就可以了？

基本上每個公司作法都不一樣,還是要看公司的要求,像我以前做得也很雜

去追樣品,量尺寸,做標準書,寫業務流程SOP,包裝跟寄樣品等.....

信件內容是沒有一定的格式,不過基本的DEAR SIR/BEST REGARDS 這種信頭信尾

是一定要有的,除此之外,我想內容言之有物,不要有TYPO跟文法用錯

應該都是OK的.

: 又，究竟，外商跟一般台灣的製造/外銷商、和貿易商，業務性質有什麼差別？
: 國外業務幾乎都要加班嗎？壓力真的都很大嗎？流動率是否都不低？

外商可能要其它人來說經驗了,我是待過製造商的外銷部門跟貿易商商

業務性質是製造商較難搞一點,因為自家工廠都會比較講人情

有時候樣品單開了好幾天也是都沒東西.貿易商就比較有當業務的態勢了

畢竟我不跟你買我還可以跟別人買,工廠老闆看到我也是要打煙端茶,

不過這兩種基本上性質都差不多啦.

基本上加班是很正常的,尤其是責任制盛行的當下,不過做久了你就習慣了

壓力的話其實蠻大的,睡覺前都還會想明天要做什麼,睡到五六點還會醒來

想想自己只剩幾個小時就要上班,不過後來也習慣了,想想只是個工作罷了

自己有盡責就好了.

流動率算蠻高的,我覺得大概一年以下的流動率最高,三年以上就不太會動

要是五年以上的除非是沒升職,不然要走的機會我覺得不大.

: ps. 有沒有版友的公司在台北縣市、目前缺人、福利又還不錯的啊… Orz

補充幾點,在做每件事前都要先想過,而且都要了解為什麼

當然最好是以你主管的想法去揣測,遇到事情不確定時,不要一股腦就問主管,

先有個案底讓你主管參考,最後想法與主管有出入時,一切以主管的意見為意見

相信做到這幾點,再細心一點,業務也是不會很困難的工作,共勉之.



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