不適應 - 服務業討論

之前發過一篇文問大家的看法
(連鎖文具店收銀)

那時就決定要離職

上禮拜天口頭跟店長說希望盡快離職

沒想到今天才開始幫我辦

結果還要到12月15日才能走






其實到現在 我還是認為自己不怕應對客人

因為更令我害怕的是同事

兩個組長只要一做錯事 就很不耐煩的臉
(我以前沒有收銀的經驗 都是到這邊才學的)

偏偏收銀是要馬上處理面對的工作

每次只要一碰到問題 一想到要叫他們 我都感到很害怕

而另一個同事 因為很敢爭取

組長叫他站退換貨的檯 結果一句為什麼變成我要站

因為我和另一個乖乖的同事都是準備要離開的

結果常被排到連續1000 ~1030





今天看到12月班表

竟然連續給我排三天 1000 ~ 2230

以往我不太愛去想他們是否在整我

但連續幾天站退換貨的檯 又一直連續上 1000 ~2230

整個都快要爆發了

當然還有某些陳列人員冷淡的態度

當客人需要諮詢時使我很害怕找他們

這些內部的人際壓力

真的讓我覺得自己很無力也很無能











我以前自認自己適合服務業

但現在卻對自己產生懷疑

聽到我離職原因的人 (工時太長)

都說我們以前更操 這樣還好吧

要不然就說我們不是也是都這樣上嗎

好像我很爛一樣 這樣也撐不了

我原本以為大家可以一起成就服務這件事情是很棒的事

喜歡那種一起打拼的感覺

但現在卻因為人際問題而害怕了

難道

這也是服務業的一種生態嗎 ....





我知道如果學會爭取

就像那個會一直說『為什麼是我』的女生一樣

我會更能在社會上生存

但 ....

個性就不是這樣的人

很無奈 。








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