來碎碎念一下 - 服務業討論

小弟看到您的波文～也想到過年新聞上的報導，

幾年前在下任職（綠色的）宅配公司，前幾年收起來。

宅配真的是做三節的，端午、中秋、過年。其中，以過年貨量最大。

大到恐怖。各家為此情形，也會有許多配套來維護品質，

在市場上品質與服務貴公司評為最佳，心裡實在不解，

要將過年貨量，各家不吃的，硬吃下去，而且證明

配套應該是失敗的。讓大家對貴公司產生負評，

唉～～苦心經營的品質～～～感同身受～～

＊三節前兩個禮拜在宅配的日子都在凌晨３～４回家而且禁假＊

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