保護兒少 人人都要雞婆 - 社工

http://n.yam.com/chinatimes/society/201004/20100424835346.html
yan天空新聞

中時電子報╱朱芳瑤／特稿 2010-04-24 02:19
中國時報【朱芳瑤／特稿】



「明明可以救到，為什麼救不到？」這是曹小妹事件給社會
最大的震撼，也讓兒少保護系統得到最沉痛的教訓。不只學
校、社工、警政單位，每個環節都要再拴緊螺絲，政府也必
須正視結構面的根本問題，社工人力不足，已長期影響兒保
工作的品質與密度。

我們的兒保系統無法及時阻止一個孩子的生命殞落，在社會
議論下，政府照例召開檢討會議，但連官員都坦承，若不解
決社工人力不足的問題，亦是有心無力，恐怕只能「一次又
一次檢討」。

目前地方政府的兒保社工，平均每人負擔五十至六十名個案
，遠超過美國兒童福利聯盟規定的十至十五名個案。社工疲
於處理緊急個案，對於較無立即危險的個案難以積極介入處
遇，更不用說落實兒少保護預防工作。

台灣的社工正處於不友善的環境，尤其是兒少保護社工，廿
四小時待命，機動性要強，風險高，一出事還會受到各界撻
伐，成為全民公敵，若以同樣的待遇條件，許多人選擇服務
老人、婦女、身心障礙者，或寧願到民間機構擔任社工，兒
少保護業務快成為最不受社工歡迎的志願。

政府兒少保護工作早有一套標準作業流程，但徒法不足以自
行，我們需要專業且富有熱忱的社工，政府難道還要繼續看
著前線的兒保社工，在高壓力、高個案量的處境中，為無法
面面俱到而焦慮、很快地熱情燃燒殆盡？

為避免憾事再度發生，內政部祭出多項措施要強化通報系統
，務必要力求落實，尤其跨縣市、跨單位的聯繫，如何督促
各單位主動、積極、不怕事，是一重大課題。此外，人人都
要雞婆一點，才能一同守護孩子平安、快樂的長大。


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這篇新聞的編輯方式很有趣，有人認識這位記者嗎?

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May our relationship finally rest in peace.

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