北京亞馬遜產品營銷經理面試經驗分享 - offer

面試公司:Amazon (Beijing)

面試職位:product marketing manager

求職方法:公司人資從LinkedIn上找到我、進一步聯繫

面試過程:

Sep. 03 HR screen review
Sep. 09 Manager Phone interview
Sep. 12 通知可以準備到北京F2F interview
Sep. 12 - Sep. 16 Written Test
Sep. 18 Tech Phone interview
～亞馬遜希望我可以在09/20左右飛到北京現場面試，
但因個人行程安排只好訂在一個月後～
Oct. 14 F2F interview
Oct. 21 Offer got 開始討論薪酬
Oct. 23 1st denied
Oct. 27 final denied

第一關是HR screen review

在HR表示希望能與我電話溝通的時候，我便已經與對方取得這個職缺的JD，自己先有了
大致的了解。由於是HR主動找上門的，所以電話一開始是對方先深入介紹他們推薦給我
應聘的職位以及其職務內容。當然，在這個過程中，我也同時會提出我對這個職缺的疑
問與自己覺得不清楚、需要明確的地方。

一定要補充一下，與大部分公司不同的是，我覺得，亞馬遜的HR，是難得遇到很懂職位
本身的HR。因為我很清楚自己的背景比較多都是圍繞在產品本身，很少專門做marketing
，對於這個職位我想釐清的問題很多。除了職務內容相關的問題，還有一般來說是問單
位主管的問題，基本上HR都可以回答出個大概，當然細節她也不可能太清楚，這可以理
解。

接著主要是HR對於手邊所拿到的履歷進行發問（可能是你寄給她的或單純從Linkedin上
下載的檔案），確認你具體做過的項目、離職的原因、你對下一份工作的期待等。還有，
最後也有大概問一下上一份工作的薪水以及期望薪資（$$的事情請提前準備一下）。
結束後會交給coordinator進行下一步面試的時間安排。

第二關是Hiring manager phone interview

主管面試是使用con-call bridge，coordinator會在郵件中清楚寫明在台灣如何撥號，
在內地如何撥號，只要使用過的人都會用。第一次使用con-call bridge的人也不用
擔心，主持人如果不在線的話，你是不會進入聊天室的，因此，你大可安心找個時間
提前試打一下，確保到時候可以安穩地撥接上。con-call bridge的通話品質遠比電話
直接撥打的效果好，對方那邊的通訊品質幾乎不會有問題，我們要確保的是我自己這邊
的環境條件，事先找一個安靜、不易有回音、收訊好的地方。

首先主管會就工作的內容與職缺的條件作深入的溝通，然後了解你的看法，可能包括產品
現況的想法、也可能是討論未來的走向，確認雙方都有相同的認知還有有興趣、意願繼續
接下來的面試流程。然後主管也會開始詢問你過去的工作經驗，跟一般外商一樣也會問最
成功、最困難的項目，為什麼、你負責什麼、怎麼解決。

再來比較特別的是亞馬遜花比較多時間在說明公司的文化還有理念。從公司一般大家怎麼
看待數據、怎麼討論問題，一直到公司的事業群、組織架構、各部門的獨立性還有授權程
度都會詳細說明。至於說得多深入可能要搭配我們自己的發問。

對亞馬遜的第一印象，首先，我覺得他們不是一個什麼都不想讓你知道的公司。再來，
他們很守時，說話很冷靜、有條不紊、喜歡拆解步驟。第三，很容易不小心聊超時（所以
時間上最好預留充足）。

第三關是Written test and tech partner interview

主管在面試的結尾就直接對於我的面試表達了正面的回饋。接下來我也收到人資的電話，
說明接下來流程怎麼繼續下去（基本上每一關他們都會電話溝通完以後發郵件）。接著
我拿到一份筆試題跟一個電話面試。筆試題，大約是含週末給我3-4天的時間完成，主要
是考2015年的年度計畫，英文作答。電話面試是跟R&D部門的leader，也是未來與研發
提需求的接口人，是一個合作將會非常密切的角色。當時coordinator搞錯，以為面試官
在美國，所以約了一個超級早的時間，整個很疲憊，搞得我們兩個面試的人都感到奇怪。
我們聊的內容主要是R&D leader平常最常與pm糾結的resource問題，還有如何去拆解問題
、讓問題明確好用技術處理。當然也不免問到前公司的一些機制。

第四關是F2F onsite interview @ Beijing office (5-p take turns)

基本上，我覺得亞馬遜只要用人主管一過，接下來的流程就像loop，沒有重大問題幾乎
都會走完。因為我在第二關結束以後，對方其實已經開始跟我討論現場面試的日期安排
了，即使第三關的筆試跟電話面試都還沒展開。

最後又到了全天現場面試的重頭戲。一般現場面試有五關1:1，在出發之前，coordinator
會把當天的schedule發給你，會有每一關的面試官名稱（但不包含職位）與時間、會議室
名稱，你會先知道中間有多少個休息時間、會花多久在office裡關著動不了。每位平均一
小時，再加上中間的休息還有午飯時間，大約6~7個小時左右，一整天耗著差不多。

五個面試官，其中有兩個會是你已經聊過天的，一個就是用人主管（也就是未來你的直屬
boss），有時間的話兩人還會一起吃個午飯，另一個是人資（recuiter or HRBP），就是
介紹一些福利還有公司政策。再來的三個人就比較不一定，我遇到的其中一個人是之前聊
過的R&D的老闆，我猜應該是部門老闆，比較高階一些，聊得也比較廣泛，不太問具體的
細節。另外兩個都跟我未來的業務不太相關，只是來交叉評量我的人格還有全方位能力強
弱，一個考了我excel技巧，一個想挖前公司的消息。

這樣的面試蠻特別的。亞馬遜會讓自己內部員工選擇自己喜歡的program，公司幫你做培
訓。所以，如果有人的興趣就是面試人、考核人、招聘管理、公司文化教育的話，公司也
會挑選他們擔任面試官，給他們機會培養自己的能力。不過，這樣的設計我覺得有好有壞
，到底這樣的配置會不會讓人的優缺點評估更全面（從各角度切入）？會不會造成跟職務
內容不相關或不熟悉的人影響最終的面試結果？anyway, 整體像車輪戰的面試真的很累，
可能帶杯咖啡、隨時提神一下比較好。

心得:

非常扎實的面試，面試官也都很有能力，感覺得出來邏輯思維都蠻清楚的。
他們喜歡盡量把所有面試集中在一天，所以現場的那天會比較累。
每一關準時、有效率，大部份使用中文。（可能語言跟你的職務會有關係）
結果也不會拖延，說幾天就是幾天告訴你。

備註:

附上原文連結，請參考。謝謝，希望可以幫助到有需要的人。
amazon.cn (Beijing, China) - product marketing manager (pm/marketing job)
http://charlottejustdance.blogspot.com/2014/12/product-marketing-manager-interview.html

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