參加人事考核顧問公司講座 - 人資

我是某傳統企業的人資部員工，已經待了兩年了
近期大家在工作上的鬥志都慢慢僵化了
各部門之間為了達到業績而互相鬥來鬥去，老闆交代的事情也是彼此推託
每半年一次的人事考核也變成一件制式化的事情上級都隨隨便便的交差了事
也搞不清楚是這間公司的問題還是自己真的沒有能力，反正就是一直升不上去
上個月我們部門主管臨時有一場會議，就請我代替他去聽明日之團的考核系統講座
回來還要做一個簡單的報告，想說都整理了就也分享給大家
一到會場報上公司名字，會有專人帶你入座
可以感覺到不愧是日本的上市公司，做事非常嚴謹
https://imgur.com/RfqZIDx
入座後桌上會有一些資料
https://imgur.com/msrn8qR

整場講座大約3小時，分為上下兩部分
前半段是他們的顧問說明及分享，解析考核制度的建立(介紹考核制度)
後半段是法律事務所的律師講解，勞資糾紛的成因與改善方式(勞基法的實例)

第一次聽到OKR(Objective and Key Result)的管理方式
和KPI相比，比較像是明確部門和個人的職責，共同達到最大效益
KPI比較重視結果，OKR則是有加入過程
結合公司、部門、個人的目標，使整體朝共同目標前進
還有一對一的面談，上司和下屬之間的面談，透過面談時刻了解下屬的煩惱
現在很多公司都有在實施這一塊，我們公司也有
只是沒有定期一季或是半年，都是突發性的告知下周將面談
講座中有提到一個口訣3/3/3面談，每三個月一次、每次30分鐘、每次三個問題
透過面談除了可以了解員工意見及讓員工與公司達成共識，發自內心的自發貢獻
提高歸屬感進而激發員工工作的意願，也可以大幅降低員工離職率和避免一些糾紛
另外還有提供Q12檢視敬業貢獻度(發自內心的貢獻慾望)
講座當下我也有自己測驗一下，分數剛好在合格邊緣XD

上半場後半段有提到明日之團的”絕對考核”
考核項目分成三個部分，依照部門、職位進行個別的設定
個人的部分由員工自行設定(這不錯，自己設定自己的考核目標)
↓絕對考核和相對考核的比較
https://imgur.com/knDsgVq
絕對考核在避免做大鍋飯這件事，不要讓全部的人都拿一樣的獎金
而是應該讓考核結果和薪水連動，我覺得本來就該這樣～
最後還有提到他們的雲端考核系統，但因為時間上限制，所以就沒有根據每間公司舉例
會後可以填寫問卷，會有專人聯繫

後半場是律師事務所的律師講解
關於一些職場會出現的勞資常見問題或是較模糊的勞動法問題
例如:年終或是其餘獎金是否計入工資相關實例解說-關於遣散費或解雇是否需通知…等等
及公司常見的違法舉例，像是加班、出勤、國定假日等等
還有績效考核、降薪及客觀的考核標準、勞資雙方的溝通須注意事項等等

聽完講座真的覺得收穫滿滿，分享心得給大家～
很適合公司管理階層或像夾心餅乾夾在中間的人資部門來聽
不知道主管看完我做的簡報後會不會跟老闆建議引進這個考核系統
我覺得是一個滿有制度及效率的管理機制
想知道是否有人公司也有引進這個呢～實際執行上的感覺如何啊？

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