古典玫瑰園面試心得 - 服務業討論

最近因為要轉職的關係，剛好看到古典玫瑰園釋出好多職缺，而且本身對餐飲並不排斥就投履歷啦！
雖然版上的文章很少，而且都是負評，但是文章都是比較早期的，所以我還是去了ＸＤ
面試完後立刻上來貢獻心得，有興趣的版友可以參考看看喔！

先說一下我的背景，做服務業差不多三年了，目前在門市有兩年副店長的經驗，大學曾在陶板屋打過工，所以對於餐飲業還蠻了解的；這次投的職缺是旗艦店的儲備店長．

古典玫瑰園的面試總共會有兩關，初試當天會先拿履歷給你寫，其中有些問題要回答，例如：你最喜歡跟什麼樣的人做朋友，用五句話形容自己，你的優點及缺點等.....都是一些簡單的問題～
當天是人資主任負責面試的，一開始先自我介紹，並且問你公司的職缺這麼多，為什麼會選擇這個職缺呢？
接下來則講解公司的品牌精神，還有工作內容，以及目前門市分佈的情況．
當然比較重要的還是薪水跟福利的部分～

因為怕錄取後員工做一天就跑了，所以現在有五天的試做期，試做期的薪水以時薪計，五天內如果發現不適合可以馬上離職，薪水還是會給；但是如果試做期過後要離職的話就要按照公司的程序走．

薪資：
起薪是兩萬八（底薪25000，全勤獎金1000，工作津貼2000)，業績獎金會另外計，但是第一個月因為有試做期，所以是沒有工作津貼的，主任說第二個月開始如果都安安穩穩的上班，全薪絕對不會低於兩萬八XD
然後有試用期三個月，如果學的快的話，大概都兩個月就轉正式了．

工作內容：
門市的工作主要有銷售.外場跟內場，儲備店長這三個工作站都要熟，另外訂貨排班等行政工作也要會（就是要成為店內的通才XD)，目前的店長大約都是一年左右就升上來了.

上班時間與休假制度：
月休7天，原則上六日是禁休的，但是如果真的有事可以偶爾休一下，遇到國定假日則補休一天在平常日．
上班時間一天是9小時(含吃飯一小時)，不會有整天班及兩頭班的情形；營業時間每間門市都不一樣，主任說最早九點上班，最晚11點下班，如果你的班是早上9點，那麼下班時間就是六點．

整個初試的時間大概花了一小時，人資主任還蠻好聊的，但是最後會要你填希望待遇，這真是個難題阿！寫太高或太低都會尷尬XD
三天內會通知有沒有進入複試，主任還一直叫我這三天手機要保持暢通，如果有未接來電要看一下是不是他們公司打的．


（（然後說時遲那時快，隔天我就接到複試的電話了））
複試是公司的副總面試的，一開始就是問你初試之後有沒有什麼問題想問的，我真的想不到什麼問題想問的，反正服務業都差不多，我在乎的是公司的福利阿！
於是副總就開始釋放一些利多的消息出來，休息時間是自己出去吃，店裡沒有供餐，因為有些門市是沒有休息室可以吃飯的，所以公司會希望休息時間員工就是出去走一走，不要一直待在店裡；另外每個月會有500元的公司餐券，算是補貼餐費．
之後稍微問一下你想先從外場或內場開始學，因為我本身的強項是銷售，就跟副總說我想先從外場開始學起，想先把我的銷售話術調整為適合公司的模式，畢竟內場有SOP比較好學．


另外強調公司完全照勞基法走，只要政府規定的假日公司都會補假，連光復節跟國父誕辰也有補休；過年基本上是沒年假的，但是過年後每個人可以連休三天，除夕～初三上班薪水都有雙倍；如果當年度有假沒休完的話，公司在年底會換算成現金，跟年終獎金一起給．

最後還聊到公司這幾年很認真做文創這一塊，過幾個月台中市役所也有門市，這是公司的年度大計畫，還有部分百貨專櫃
的坪數也會擴大，所以他們真的很缺人XD

其實我後來有點想去臺中國美館的門市耶!因為他們跟著美術館的營業時間走，所以只上早班，副總說那邊的員工是公司的公務員，不用輪早晚班真的很棒～～～

因為我現在目前的工作要做到6/30，副總說如果錄取的話，報到時間會請人資配合我的時間，一個星期內會通知結果．

我是6/9初試，6/11馬上就複試了，整個面試過程還蠻愉快的，等待的過程會泡一杯花茶讓你慢慢等；這兩天來面試的人也不少，可見他們真的很缺人(又講了一次XD)

希望我的面試經驗可以幫到大家，擺脫大家過去對古典玫瑰園不好的印象．
如果還有任何想知道的事情，都可以問我喔！



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