因為奧客打壞心情 - 服務業討論

自己開了一家小小的咖啡廳
大大小小的事情都是自己來
雖然很累但很值得

店裡來的大都是常客
所以也很少遇到奧客

但...
今天有個打電話來預約的客人
也太沒有禮貎了

打壞我整個好心情

男客:我要訂晚上7點的位子

原PO:我們只營業到8點唷!你看要不要訂早一點,建議你要不要訂6點OR6點30

男客:我要幾點吃飯是由你來決定嗎?然後掛掉....

我真的很無言耶~我只是想說來店裡吃飯的客人,可以不要吃那麼趕而己!










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