因為奧客打壞心情 - 服務業討論

By Joseph
at 2011-05-29T00:01

Table of Contents

自己開了一家小小的咖啡廳
大大小小的事情都是自己來
雖然很累但很值得

店裡來的大都是常客
所以也很少遇到奧客

但...
今天有個打電話來預約的客人
也太沒有禮貎了

打壞我整個好心情

男客:我要訂晚上7點的位子

原PO:我們只營業到8點唷!你看要不要訂早一點,建議你要不要訂6點OR6點30

男客:我要幾點吃飯是由你來決定嗎?然後掛掉....

我真的很無言耶~我只是想說來店裡吃飯的客人,可以不要吃那麼趕而己!

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Tags: 服務業

All Comments

By Andrew
at 2011-05-30T21:19

這種客人就算了沒有緣份....

By Daph Bay
at 2011-06-01T18:37

他沒來~或許也是件好事..

By Jake
at 2011-06-03T15:55

加油吧！餐飲就是這樣九個人點三份還被唸菜才三份唷

By Linda
at 2011-06-05T13:13

推1.2樓

By Regina
at 2011-06-07T10:30

謝謝大家啦.但我看到3F的大大.突然覺得自己很小咖

By Ingrid
at 2011-06-09T07:48

之前上過課，老師說要學會抽離自己，客人是對事不是對你。
不要被影響心情了~

By Yuri
at 2011-06-11T05:06

可以先回:您方便訂早半小時的時段嗎?因為怕您這樣用餐會比
較趕,因為我們是八點打烊~這樣說+和藹口氣比較不會被轟到

By Sarah
at 2011-06-13T02:24

因為我出去吃飯也遇過第一句先跟我說幾點打烊有種叫你吃快

By Zenobia
at 2011-06-14T23:42

點我要下班了的錯覺

By Elizabeth
at 2011-06-16T21:00

搞不好他吃很快.....

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