實習有實習這麼久的嗎? - 服務業討論

By Jacob
at 2012-07-12T05:42
at 2012-07-12T05:42
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我目前在臺北市某間小七(加盟門市)服務,
從二月開始服務迄今也將屆半年了,
剛開始服務時,名牌上被貼了[實習]的貼紙,
我並不以為意,我知道那是正常程序;
服務快二個月後,我名牌上仍貼著[實習]的貼紙,
連一位常來店裡消費客人也疑惑地問我:你怎麼到現在還在實習呀?
在我服務三個月左右店裡來了一位新人,是位女生,
而這位同事只實習了一個多月,名牌上的[實習]貼紙就被拿掉了,
到現在店裡的前輩也開始教她進行交班、後臺電腦系統操作...等事務,
而我卻還是做原本做的那些工作,
我不敢說我做得比這位新同事好,但起碼沒放砲。
而在這店裡,我有好幾次被副店長、前輩誤會(例如:不是我犯的過錯卻責怪我)
前一天有人挑報廢沒挑好,被一位前輩發現下架,
我卻被嗆說:「今天挑報廢給我小心點!!」(不是我放的砲妳嗆我幹嘛?)
還有一次我洗關東煮鍋,我幫忙櫃檯結帳,導致清洗時間拖延到,
也被副店長罵:「一個關東煮要洗多久呀!!!」
(奇怪耶,不幫忙櫃檯要罵、幫了也要罵)
最讓我不滿的是在一個多月前,有次準備下班離店了,
副店長跟我說:「XX(我) 你櫃檯的操作要熟悉一點,收錢、找錢的時候要注意,
不要弄錯,每次有你的班都會少錢,當然這不是質疑你的操守啦,
只是從常模分析來看,只要有你的班就會少錢,所以你收錢的時候要注意,
不要少收或找錯.....」
(奇怪耶,櫃檯是只有我在操作嗎? 副店你自己也曾忘記找錢被客人找上門來討錢)
我很不滿!! 不是我犯的錯卻罵我!!
(我是那種犯錯會勇於承擔的人,但我沒做的事情卻被這樣質疑,我很火大)
總結問題:
1.請問有在7-11服務過的朋友們,你們當初實習是實習了多久?
2.若我要離職需要多久前告知雇主?
--
從二月開始服務迄今也將屆半年了,
剛開始服務時,名牌上被貼了[實習]的貼紙,
我並不以為意,我知道那是正常程序;
服務快二個月後,我名牌上仍貼著[實習]的貼紙,
連一位常來店裡消費客人也疑惑地問我:你怎麼到現在還在實習呀?
在我服務三個月左右店裡來了一位新人,是位女生,
而這位同事只實習了一個多月,名牌上的[實習]貼紙就被拿掉了,
到現在店裡的前輩也開始教她進行交班、後臺電腦系統操作...等事務,
而我卻還是做原本做的那些工作,
我不敢說我做得比這位新同事好,但起碼沒放砲。
而在這店裡,我有好幾次被副店長、前輩誤會(例如:不是我犯的過錯卻責怪我)
前一天有人挑報廢沒挑好,被一位前輩發現下架,
我卻被嗆說:「今天挑報廢給我小心點!!」(不是我放的砲妳嗆我幹嘛?)
還有一次我洗關東煮鍋,我幫忙櫃檯結帳,導致清洗時間拖延到,
也被副店長罵:「一個關東煮要洗多久呀!!!」
(奇怪耶,不幫忙櫃檯要罵、幫了也要罵)
最讓我不滿的是在一個多月前,有次準備下班離店了,
副店長跟我說:「XX(我) 你櫃檯的操作要熟悉一點,收錢、找錢的時候要注意,
不要弄錯,每次有你的班都會少錢,當然這不是質疑你的操守啦,
只是從常模分析來看,只要有你的班就會少錢,所以你收錢的時候要注意,
不要少收或找錯.....」
(奇怪耶,櫃檯是只有我在操作嗎? 副店你自己也曾忘記找錢被客人找上門來討錢)
我很不滿!! 不是我犯的錯卻罵我!!
(我是那種犯錯會勇於承擔的人,但我沒做的事情卻被這樣質疑,我很火大)
總結問題:
1.請問有在7-11服務過的朋友們,你們當初實習是實習了多久?
2.若我要離職需要多久前告知雇主?
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Tags:
離職
All Comments

By Kristin
at 2012-07-14T08:37
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By Irma
at 2012-07-16T11:31
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By Ula
at 2012-07-18T14:26
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By Madame
at 2012-07-12T02:29
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當長官說"這不是教過你了?"

By Jake
at 2012-07-12T01:23
at 2012-07-12T01:23
不知道有沒有人遇過這種情況

By James
at 2012-07-11T21:25
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By Candice
at 2012-07-11T17:04
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By Yuri
at 2012-07-11T15:17
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