小費是否該正名為服務費? - 導遊工作討論

※ 引述《alexanderf1 (Eric)》之銘言：
: 目前最大的問題是，為何會稱呼為小費??
: 因為正常來說，團費原本照法規就是需要有領隊或導遊帶領，不然就變自由行。
: 這有點像歷史共業，因為旅行社都不願意給與領隊、導遊人員薪資，才把小費當做薪資
: 市場取向，有這"小費"存在，就已經會有人願意帶團了，誰願意用固定薪水養人???
: 也真的發生很多，服務真得不好，客人是有理由不付予小費的。
: 簡單講就是供需的問題，這個人力市場就是會有人願意做，才會養成這樣的行規...
: 難道不改小費的問題，就沒人要帶團嗎??? 你不帶，很多人想帶呢!!!
: 出事??? 出事再說囉!!!
: ※ 引述《joleyu (田中麻理民)》之銘言：
: : 在我未踏進旅遊業前,聽到"小費"直覺就是可給可不給,
: : 當我進這旅遊"服務"業之後,我帶團時最怕遇到有像我以前心態的客人,
: : 最近版上很多人都在討論考試的事,
: : 加上看到1月份新聞連消保官都覺得"小費"是贈與的,
: : 我非常的無言又納悶,想提出來跟大家討論一下,
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很簡單 加在團費裡面就好了 如果每家旅行社都有這個共識

那也不用怕因為費用比較貴會找不到客人

通常旅遊契約都有註明有加領隊或乙方替甲方安排之服務人員的服務費

有的團費比較便宜是因為沒包含服務費

現在既然事後向客人收服務費會引起糾紛 那出發前訂契約時先一起收不就得了?

客人不爽付小費 那就不要去

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