怎樣記得微笑? - 服務業討論

Rachel avatar
By Rachel
at 2010-07-13T22:06

Table of Contents


我做服務業有一段時間了
但有個老問題 一直找不到方法

就是 面對客人的時候我有時會忘記要微笑
而且我只要無表情 看起來就像臭臉
(天生看起來如此 常常被誤會)
即使我沒有心情不好

另外 如果心情不好(像是做錯事被罵)
我的心情就直接寫在臉上...
就沒注意自己是否有微笑

請問哪位從事服務業的人可以幫幫我
怎樣常保持笑容?
還有 如果心情不好
怎麼快速調適自己 並帶微笑? (還是在上班中)

我很苦惱
謝謝


--

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2010-07-16T07:25
你發自內心要服務他 帶著開心的心情試試
Delia avatar
By Delia
at 2010-07-18T16:44
謝謝~
Quanna avatar
By Quanna
at 2010-07-21T02:02
很簡單，兩個字，跟我說三次來...鏡子鏡子鏡子...
你在心情不好的時候，一照鏡子就會被自己嚇到了

服務業省錢 壓榨員工?

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-07-12T04:55
像我本身在待的餐廳 假日就算了 平日現在也像假日一樣 老闆為了節省工資 要一個人去做二個甚至三個的事 像洗碗阿姨就天天抱怨 抱怨又怎樣 講過了 老闆意思就是 要馬就走 要馬就做 很賤也很現實 而且重點 我們計時工讀 一小時才85 這應該已經違法了吧? 法令規定不是95以上 可以檢舉 ...

7-11工作

Kama avatar
By Kama
at 2010-07-11T20:38
看到各位7-11人都跑出來分享心得，小弟我當然不遑多讓，分享一些給大家知道。 小弟我目前做的服務業有，好樂迪，加油員，7-11。 我做7-11時候大概是5年前，那時候我那間還沒有咖啡機，所以我沒學，我剛好去應徵時 候，是遇到直營店轉加盟店，加盟店長在徵人，當然我就是第一批的，先去別家直營店學 習，當然學的 ...

酸甜苦辣的電訪人員

Delia avatar
By Delia
at 2010-07-11T20:00
最近暑期去應徵了電訪人員 不是補習班那種是資訊公司但也不是推銷啦 主要就是打去跟人家說有這份資訊在 看需不需要再寄給他 不要就算了也不會勾勾纏.. 做了一星期 一天至少打了五百通左右 真的是酸甜苦辣的心境都體驗了一遍 大家都有接過電訪或是電話行銷的電話吧 應該也沒人會喜歡接到那種電話尤其是在忙的時候 ...

7-11薪資...

Enid avatar
By Enid
at 2010-07-11T13:35
其實發這篇文章心情是有點小生氣的... 原po非常喜歡服務業,沒有真正的工作經驗 但常會去做志工之類的 非常好的朋友依原po的推薦去做了7-11 (因為我覺得7-11是形象非常良好的商店) 不過後來發現她回家的時間越來越晚(15-23) 才知道補貨什麼那些雜七雜八的（大家都知道的那些） 薪水卻少 ...

工讀比正職吃香

Quintina avatar
By Quintina
at 2010-07-10T18:13
※ 引述《LiLiPerfaita (LiLi)》之銘言： : 不曉得大家有沒有這種感覺 : 工讀最低時薪95感覺超優 : 正職最低月薪17280感覺超爛 : 當然這種薪水服務業是最多 : 最近從餐飲轉戰賣場 : 感覺更強烈了 : 以前餐飲正職都還有兩萬 : 雖然比較沒有保障 : (沒有勞健保...等等的) ...