想進入飯店業 卻不得其門而入... - 服務業討論

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各位板友好~


事情是這樣的,我已經畢業三年了,在新竹唸大學,當
時因為一些私人因素所以留在新竹工作,都是行政職,
後來下定決心離開新竹之後,獨自來到台中市,也有兩
三個月了,不斷的摸索自己要的是什麼,畢竟我沒太多
時間可以蹉跎,到台中的這幾個月,還做了我最不拿手
的業務工作,後來離職後深切的思考自己要的是什麼,
想起念大學時曾經很嚮往進入飯店工作,我是個愛旅行
的人,也很想在這行業耕耘出自己的小天地...



這一兩週好不容易有兩家motel開了職缺,雖然是夜間
櫃檯,但我覺得既然有機會就要把握,而且我是個滿能
熬夜的人,去面試前還特地打電話詢問女生是否可以值
夜班,結果第一家的主管講完公司福利制度後,問我有
沒有問題(之前的面試經驗是面試官還會問我一些以前
工作狀況或其他的),我回答沒有後就等候通知...整個
很冷場很短暫的面試>"<



另一家則是我到了現場後才告知女生名額已滿Q口Q
雖然後來櫃檯小姐有追出來請我把履歷留下,說主管
要參考參考(不是說缺男生而已嗎),當然等了快一週
,我想大概又沒機會了......


知道自己沒經驗,連房務員我都投了,就期盼那一點點
的機會,但我不知道如何表達自己有多麼想要這份職務
,也沒有經歷證明自己可以勝任這份工作,我知道服務
業要的是什麼,畢竟我高中就開始打工了,但我卻不知
道飯店旅館業想要的是什麼...不好意思打的很亂,想
請教在飯店業工作的板友,可否指點一下迷津呢?


ps.儀容的部份我面試都穿套裝+高跟包鞋,並且化淡妝,
所以我猜測應該不是儀容的問題,我想問的是如何在面試
過程中,可以"推銷"自己,我不知道該怎麼形容orz


請回站內信就好,怕佔版面不好意思,先謝謝看完的板友。
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All Comments

Jessica avatarJessica2009-04-04
經驗問題之外,長相及態度是否端正親切?
Ophelia avatarOphelia2009-04-09
基本上應該沒有太大問題^^"需要附照鑑定嗎(認真)
Hazel avatarHazel2009-04-13
不清楚新竹的飯店業如何..但是台北很多飯店早就遇缺不補
Xanthe avatarXanthe2009-04-18
因為這次金融風暴的關係....所以有時候徵人是徵辛酸的>"<
Lauren avatarLauren2009-04-22
那麼台中的狀況如何呢?因為我現在住台中^^"
Yuri avatarYuri2009-04-27
櫃檯基本上注重 外語能力 身材儀態 談吐
Joseph avatarJoseph2009-05-01
推樓上說的,另外一方面台北的竟然有用時薪計算的~= =
明明就很缺人卻又不願意給薪水~
Sandy avatarSandy2009-05-06
如果是motel的話 應該儀表分數比較重
Anonymous avatarAnonymous2009-05-10
而且有些motel編制很小 可能夜櫃才1-2人而已 機會就少
Bethany avatarBethany2009-05-14
房務的話 可能大部份都寧可用有經驗的 因為新人不好帶
Lauren avatarLauren2009-05-19
原PO也不用太失望 沒上也可以試試先找類似的工作
Yuri avatarYuri2009-05-23
例如客服 一般服務業的櫃檯 雖說還是有差距 但至少一些
Isla avatarIsla2009-05-28
職業知識有了 就多了讓人給你試試的機會
Iris avatarIris2009-06-01
謝謝眾板友的意見!!既然決定了就不會輕易放棄^^
Delia avatarDelia2009-06-06
我以前做過電話客服,或許是面對客人的機會少吧!w板友
Christine avatarChristine2009-06-10
的建議我會試著做做看,您的打氣讓我又有精神了!!
Suhail Hany avatarSuhail Hany2009-06-14
偏遠地區的飯店可能比較好找
Kyle avatarKyle2009-06-19
我們飯店目前是有缺不補的狀態...但我們正在努力說服經
Ursula avatarUrsula2009-06-23
理補人 (調班調到吐Q_Q) 在台北大同區這邊~
Vanessa avatarVanessa2009-06-28
可以搜一下我的ID 我有PO過我進這行的過程 :)
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-07-02
還是你有興趣來我們飯店?我們櫃檯缺很大 XD
Rosalind avatarRosalind2009-07-07
我覺得先不要找motel 畢竟根依班的飯店性質還是不同
James avatarJames2009-07-11
我們飯店也是缺很大 但依樣不補 196間房間目前櫃檯6人
Emily avatarEmily2009-07-16
正好自己也有經歷過 motel雖說不是很正統 但做習慣了
Kelly avatarKelly2009-07-20
對自己的專業也是有加分 而且入門門檻低 部份motel人力
Olivia avatarOlivia2009-07-24
編制少 待遇就比較好 而且飯店櫃檯則是資歷漂亮
Noah avatarNoah2009-07-29
各有各的好處 看原PO選擇 不過畢竟大環境的關係
Megan avatarMegan2009-08-02
現在競爭真的超激烈的 所以原PO可能要有點耐心了
Anonymous avatarAnonymous2009-08-07
以前飯店員工流動很大 現在倒是人員很穩定....
Lydia avatarLydia2009-08-11
剛退掉一家飯店的OFFER
上一家是29k 結果這一家22k 只好辭退這家的OFFER
Noah avatarNoah2009-08-16
我在台北 現在真的有很多旅館遇缺不補 建議妳多點耐心
Susan avatarSusan2009-08-20
motel與飯店櫃檯不太一樣 腦筋靈敏與態度親切最重要
Robert avatarRobert2009-08-24
motel幾乎不用外語能力 一般旅館客套的接待技巧也許並不加分
Edith avatarEdith2009-08-29
我想妳應徵的motel考慮的大多會是高學歷年輕人的穩定性
Caroline avatarCaroline2009-09-02
適度強調自己想累積至少一年資歷的決心 讓主管放心
Genevieve avatarGenevieve2009-09-07
不用表現得對旅館業非常有企圖心 motel主管眼裡這種人留不住
一點拙見供妳參考
Ivy avatarIvy2009-09-11
原PO怎麼跟我相反 我現在在飯店業 老早想找行政類的工作了
Steve avatarSteve2009-09-16
逆向操作吧 妳願意輪夜班 機會馬上就來了