我就是不服無能店長 - 服務業討論

今年三月匆匆從高雄回台中找工作
某百貨裡的文具雜貨店，是朋友介紹我有這份職缺的
面試時跟我說月薪二萬三，
我以為是底薪，結果領第一個月薪水時才發現是底薪+伙食津貼=二萬三
因為第一個月都在忙進櫃和新開幕，沒有時間去詢問其他制度
就這樣先忙忙忙，傻傻做了一個月
原本以為因為新開幕的關係，第一個月上班時數會比較長，每天上12小時
到了第二個月才發現，原來除了休假外，我們每天上班時數就是這麼長
因為我年紀小，先前又沒做過這類零售業相關工作
所以拖貨、點貨、打掃等雜事都是我在做（主動喔）
包括我共有四位正職，每次輪吃飯都是我最後吃

其實以上的待遇我勉強還可以接受
重點是，我們店長的態度！

跟她問個薪資明細，也在那邊不知所云
一直推說當初總公司也沒和她說得很清楚（那她是不是應該去搞清楚？）
問個請假制度，要問個一個月才會有答案
再詳細點她就會跟說：不知道耶～總公司就是這樣說的

她都會規範我們幾點該到、不能遲到
結果自己卻常常遲到，開百貨的早會也是我們幫她去開
最後要求她排值星開會，大家都公平
但她還是可以遲到

工作上
問她訂貨或公司活動之類的事
她總是說錯誤的答案，害得我們多作工又要重來
不然就是，跟我講Ａ答案，跟他人講Ｂ答案
或是誰問什麼，她就順著你的意思回什麼
連有標準答案的事情，她都可以答錯而不去搞清楚
我們這些當員工的就是因為不清楚才問她這上司
她卻這樣亂七八糟

第一個月因為新開幕的關係，我有三天休假未休完
公司不讓我們算加班費，而是用每天多些吃飯時的休息時間，或是早一點點點上下班
可是對我們這樣要站10小時（12小時扣掉早晚吃飯休息時間共2小時）的條件，加上搬重物
根本就很累（若再加上女生先天的生理條件，每個月那幾天真的很痛苦）

結果我有次就真的搬重物搬到拉傷了
我已經告知我這幾天無法搬重物
店長還是叫我去拖貨、上架
我做完了才在那邊說：你還好嗎？
我當下真的很想罵髒話

因為身體已經承受不了，覺得太累了
於五月中提出辭職
我們公司是用線上填表單再一層層向上提報
結果昨天我再上去看處理狀況時
竟發現店長在〔意見及批示〕那欄寫：

該員反應因工時過長無法適應此工作，且該員於工作時一直反應工資與工時的問題，
雖以溝通過多次但該員還是無法適應此工作方式！
且該員表現不積極，多有推拖之詞！
故該員自行提出辭職申請，以示核准

看到我超火的
她根本沒有與我”溝通多次”
每次都是我主動去拖貨補貨、主動去打掃和開閉店雜事
偶爾會拒絕她交代事務也是因為自己真的無法做（例如受傷或是當下自己事情真的很多）

我真的不懂為什麼她這樣可以當店長？

真想報復她！

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