我真的適合服務業嗎? - 服務業討論

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2015-02-10T18:48

Table of Contents

看過板規
選分類其實在[問題]跟[人際]之間想很久
之後決定[問題]占的份量比較多

這個問題我思考很久
是要繼續待在服務業,還是轉換跑道看看?
文很多請見諒...

過去的工作經驗

4個月的補習班帶班工讀$100
正職要求我要記每個學生的名字
整個補習班期碼有500多位學生
老實說除了愛搞怪的其他都記不起來
我知道我記人名的記性很差= ="
還有要跟家長電話連絡一些學生的事項
面對不熟悉的長輩
常常都很緊張的忘了客服語氣
(面對陌生人會不自覺的警戒起來

幾個月後我向著比較多人做的服務業試試看

第一次是在很大間的複合式餐飲打工$115
但我一直跟不上其他同一批進來的人的速度
歡迎光臨、送餐、點單、謝謝光臨、帶桌、併桌...etc.
還有詭異的桌號很難記,每次送餐都在一個個數
之後被沒見過面的店長打來說我不適合

第二次是在小吃店$100
做了大概3個月吧
我們少少幾個必須互相幫忙內外場
我不會煮菜,所以我大部分都在做外場工作
但我必須一早就來備料
專心起來可以切的很好,但如果遇到狀況我會心急,亂切一通,甚至還好幾次切到手
比如客人打來訂餐,還嗯..啊...的猶豫很久;
或是客人突然來一堆但供餐時間還沒到
桌子椅子地板還沒整理
之後老闆說他們要擴展分店為了省錢所以把我給.....

第三次是在小間的餐廳$115
也是現在正在做的,目前做了2個多月
本來早上有另一個正職B,可是當我接手早上的工作時他就走了
導致我一個工讀必須做兩個的工作
吧台跟外場的準備工作必須在一小時內完成
原本有個做了很久的正職A,總是嫌我一些小地方
總是一副理所當然的口氣說,這麼簡單怎麼會忘?這個要記啊!!!!!
我承認我記性差...
瑣碎到開蓋子、換紙、廚具(內場)的左右擺向,總是能找到理由嫌我一堆

跟其他同事到是蠻好相處的,但A總是不太理我,好像很討厭我的樣子
但他跟其他同事都會聊天
我知道我總是忘東忘西的
為了這個工作,我把每個細節記下來,記了大約7頁筆記吧

我不知道我是不是真的不適合服務業,還是說跟那個正職A比起來我的能力比較差
還是說A他真的討厭我

我大概整理過自己的優缺點
可以職業假笑,但笑的很假(?)
動作慢,但專心起來能把一件事情做到好
不太擅長跟人相處,但跟客人的應對也不會給客人很差的感覺
忘東忘西,所以我一被提醒(嫌),就用紙筆寫下來,放圍裙口袋

不好意思文很多
目前工作大概是這樣,請問我應該繼續待在服務業嗎?
還是另轉跑道呢?
謝謝各位耐心看完

--

All Comments

Brianna avatar
By Brianna
at 2015-02-10T23:07
大家都不可能一下就上手,但若知道你犯過哪些錯後還繼續
犯的話就很不應該了
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-02-11T03:26
你的問題即使去做辦公室也不會有所改變~畢竟每個工作都
需要記性跟細心的工作,把你發生的問題記在心裡下次不能再
犯相同錯誤,依賴筆記對你沒什麼幫助
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-02-11T07:45
服務業動作慢很吃虧
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-02-11T12:03
你需要一個簡單,不需要面對太多不同種人和突發狀況的工作
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-02-11T16:22
回標題,我覺得不適合…
Carol avatar
By Carol
at 2015-02-11T20:41
服務業就是要反應快 記憶力好 適應性強 尤其要有一心二
用的本領 認真覺得你不適合
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-02-12T01:00
要快狠準!眼觀四面,耳聽八方,還有準備一顆必死(
被客訴)的決心
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-02-12T05:19
版主可以找不需要記性跟一心二用的工作。
Liam avatar
By Liam
at 2015-02-12T09:37
您的"多工處理"能力可能跟我一樣慢 比較吃虧
Michael avatar
By Michael
at 2015-02-12T13:56
我現在也是做服務業 不過一次只要做一件事 服務一人
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-02-12T18:15
認真覺得服務業要眼觀四面耳聽八方==而且要夠機伶
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-02-12T22:34
做的都不夠久欸,我覺得至少半年以上才知道適不適合
James avatar
By James
at 2015-02-13T02:53
動作慢或者忘東忘西,都是可以訓練的,對自己要有信心
Elma avatar
By Elma
at 2015-02-13T07:11
我自己在餐飲業也是過三個月以上才比較上手> <
Isla avatar
By Isla
at 2015-02-13T11:30
加油~不然再試試看~或找不是餐飲的服務業
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-02-13T15:49
有時上手也需要時間,還要看當時狀況

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Isla avatar
By Isla
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