最近的百貨業績也太差了吧 - 服務業討論

Emma avatar
By Emma
at 2017-07-31T22:24

Table of Contents



站這個點也好幾年了 原以為去年業績已經很差了
今年更是跳水式的下滑 連公司也更改獎金制度
每個月獎金少了三分之二 >"<
想 問看 其他的百貨鄉民
最近百貨到底是怎麼了 怎麼會那麼難做 都做到很沮喪

先謝了 ^^







--

All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-08-03T18:51
精品也平均衰退30%...
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-08-06T15:18
只要薪水沒漲，百貨業的總營業額會一直往下掉（舉例信
義區x光三越）一年不如一年（每年都在跌，然後樓管都在
頭痛）
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-08-09T11:46
零售業也有一樣的情形
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-08-12T08:13
除非有優惠 不然大家都在網路上比價
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-08-15T04:41
我們櫃（音響），業績比去年同期成長200%，連樓管都嘖
嘖稱奇
Lily avatar
By Lily
at 2017-08-18T01:08
每年都跌1,2%..
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-08-20T21:35
目前也是成長 戶外登山業種
James avatar
By James
at 2017-08-23T18:03
等週年慶(?
Andy avatar
By Andy
at 2017-08-26T14:30
樓上的音響櫃位大大，你應該是台中的點吧，我跟你應該同
公司，臺北普遍很慘唷......
Dora avatar
By Dora
at 2017-08-29T10:57
我化妝保養品業績更是慘 很多小姐都被水貨商套牢了
Olive avatar
By Olive
at 2017-09-01T07:25
請教一下樓上，被水貨商套牢是什麼意思呢？
Emma avatar
By Emma
at 2017-09-04T03:52
去年比年年都是衰退啊
Mary avatar
By Mary
at 2017-09-07T00:20
顧客都只等週年慶，現在已經在預收了。
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-09-09T20:47
因為消費型態已改變了，客人都不太逛街消費，百貨會慢
慢退場吧～網路，臉書，互連網，網購都默默一點一滴吃
掉專櫃市場。
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-09-12T17:14
今天大衰退啊啊啊 不知道已經幾個月沒達成了（一樓化妝
品櫃的小哀傷
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-09-15T13:42
一定都會掉的啦嗚嗚
Ula avatar
By Ula
at 2017-09-18T10:09
每天等開市中，嗚嗚
Joe avatar
By Joe
at 2017-09-21T06:36
現在戶外登山的人確實很多.成長真的不意外而且料也不錯

營業時間快結束時，是否該提醒客人？

Hardy avatar
By Hardy
at 2017-07-27T23:47
我在某間餐廳工作， 上班時間是10點半到2點半、5點到9點 營業時間是11點半到2點、5點到9點 基本上，下班時間是事情做完為止的責任制，簡單來說，客人幾點走，我們就幾點開始做清潔，做完清潔才可以休息或下班。 我個人是覺得營業時間快結束的時候，可以提前10分鐘左右提醒客人。 畢竟，我們也需要休息，客人越準時 ...

請問關於手機特約維修服務人員

Enid avatar
By Enid
at 2017-07-21T23:03
最近在找工作 有錄取一間手機的特約維修服務專員 想請問有版友做過相關的工作嗎？ 這種工作的優缺點大概是什麼呢～～ 只知道來的人可能情緒都不太好 需要很會應對... 正在考慮要不要去 希望有版友能夠給我建議QQ - ...

奧客最多的地方

Elvira avatar
By Elvira
at 2017-07-21T00:57
雖然奧客、愛客訴的人不是用地區分類法。 但心中總覺得某個地區總是「比較多」 奧客的人或客訴產生。 就我之前連鎖餐飲、百貨以及現在的連鎖企業工作來說 我覺得目前「桃園」是我遇過最多問題的客人、以及最多客訴的地方。 之前的百貨客服以及企業的客服都覺得「桃園」最多問題。 不知道大家有何看法。 ----- Se ...

顧客超愛你！7/29(六)服務設計讓業績爆表

Christine avatar
By Christine
at 2017-07-17T18:51
→平常的服務都是大錯沒犯，但小錯不斷，最根本的解決辦法哪裡找？ →我想讓服務品質更好提升競爭力，怎麼抓出投資報酬率最高的改進方向？ →印刷品、網站、廣告甚至是制服，都是和消費者交流的機會，要如何進行全面設計，讓消 者順利理解服務？ →我的競爭者不少，要怎麼分析對方的服務優劣，讓自己能進一步規劃策略？ 根據行 ...

客訴不是這樣給奧客凹東西的

Frederica avatar
By Frederica
at 2017-07-13T14:27
由於當事人沒有在使用PTT便幫忙代PO +。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+。+ 致7/12(三)約20:00至21:00來電訂房的陳小姐： 您好，我是今天與您接洽訂房的那位小姐，好不湊巧的我也姓陳。 關於今天訂房不愉快的種種，我希望能夠分享出來與各位網 ...