有沒有GG處理事情的八卦？ - 離職

我很好的朋友曾在GG工作

大家知道裡面不能用手機，公司會配給員工T phone，如果要能夠用T phone打電話就要去
中華電信專櫃申請。他去申請過，後來離職了，手機還給公司。不過發現中華電信的帳單
還是寄到他家裡，一開始沒有想太多，想說公司正在處理吧～而且帳單是0元就沒管。

結果上個月收到帳單是要繳錢的（6月離職）。朋友當然發現事情不對立刻打給中華電信
客服，客服說要是當初合作的公司「指定特定人」才可以變更。朋友立馬打給GG轉接當初
服務的廠的電信電話負責人，想請前公司幫忙更改到現在使用的人的地址和名字。

結果竟然說：這本來就是要在離職前辦好的啊？現在只能請前同事幫忙或是親自在星期三
下午3:30-4:30到該廠區請前同事帶他進去辦？朋友當然很傻眼，當初離職清單裡也沒這
一項啊。回覆是：那是員工自己跟中華電信的事，跟公司無關，本來就要在離職前辦。然
後朋友又打到中華電信，中華電信還很客氣一直說抱歉，必需要公司「指定特定的人」來
電更改。於是朋友又再打給公司......當然兩邊口氣都很不好

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我自己聽了是覺得蠻誇張的員工之前的手機給後來的人用，是離職員工自己要處理？現在
帳單根本不是前一個人用的...結果是員工自己的問題？？WTF？？就算要請員工自己辦，
也應該要提早講吧？還一定要在星期三下午3:30-4:30......這是一個世界級公司該有的
處
理方法嗎？

因為已經侵犯到朋友的權益了，我是建議可以採取一些措施。但他一直說不用啦，請人幫
忙就好...甚至已經寄的帳單一直說沒多少錢自己繳就好（超級大好人TAT）。想請問鄉民
們這真的是朋友的問題嗎？有沒有什麼救濟措施呢？


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