有關中翻日字數計算問題 - 翻譯

各位先進大家好，
第一次在這裡po文，
請多多指教。：）

是這樣的，
我前陣子接了一個中翻日的case，
是飯店網站的文字。
在翻譯前，雙方先確認好了：
稿費以中文稿的word字元數（不含空白）計算。

然而在稿子翻譯完成後，
內容沒有問題，
但雙方對於字數計算的方式有些差異，
客戶說要刪除「重複的字」，
例如：

客房類別
10坪房
12坪房
13坪房
14坪房
28坪房


★旅客於住宿日當日取消訂房，扣訂金總金額100%。
★旅客於住宿日1-2日前取消訂房，扣訂金總金額80%。
★旅客於住宿日3-4日前取消訂房，扣訂金總金額50%。
★旅客於住宿日5-6日前取消訂房，扣訂金總金額20%。
★旅客於住宿日7日前取消訂房，訂金全額退還。


客戶認為以上紅色字部份是重複的，
所以要刪除、不列入字數計算。
請問～這是合理的嗎？

我有一點不能接受，
特別是最下面一行，
如果只翻譯後面那句中文，根本不能算一句完整的話耶。

請問各位前輩們，如果遇到這樣的情況，
會據理力爭嗎？

雖然我也在一般公司行號工作過，
也瞭解公司想省經費的考量，
只是沒想到會在請款時才說要扣字數這樣的事，
而扣的重複字數，竟然是在這種小地方刁鑽，
雖然只是小錢，但心情頗受影響....
只能怪我沒經驗吧？><

或許之後在報價時，
真的應該先確認好計算方式跟「明確」的字數，
雙方ＯＫ後，再開始著手翻譯吧...


這個經驗也跟大家分享。
也請前輩們回答我的疑惑，
謝謝大家！：）


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聽說蘭嶼有一頂秘密的皇冠，
是必須親自到訪，再憑一點運氣獲得她的首肯，才能夠看見的。
於是我們從太陽還沒升起時就開始尋找，
直到夜色轉深，愈來愈深。
http://blog.yam.com/ooxxoox/article/16685697

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